Diferença chave – Cisco Jabber vs WebEx
Embora o Cisco Jabber e o WebEx sejam dois aplicativos que permitem que os usuários se comuniquem com outras pessoas pela Internet, existem algumas diferenças entre o Jabber e o WebEx com base em suas funções. A principal diferença entre o Cisco Jabber e o WebEx é que o WebEx possui ótimos recursos para videoconferência, enquanto o Jabber é mais adequado para comunicação geral.
O que é WebEx?
WebEx é um aplicativo que permite ao usuário realizar reuniões com o uso de uma conexão com a internet. Isso também se aplica a usuários móveis. O usuário será conectado via áudio durante a reunião. Este aplicativo também permite que o usuário compartilhe o conteúdo. Todos os usuários da reunião poderão assumir o controle da reunião passando o recurso de bola. Qualquer usuário que tenha controle sobre a reunião poderá compartilhar o conteúdo como desejar.
Este aplicativo é muito útil para pequenas empresas, pois elas terão o poder de trabalhar mais de perto com colegas de trabalho e fazer seus negócios com mais eficiência e eficácia.
Recursos WebEx
Áudio
Há um grande número de opções para se conectar dentro da reunião. Alguns deles são, usando o telefone fixo, móvel ou VoIP ou até mesmo o fone de ouvido do computador. Ao fazer login em uma reunião usando este aplicativo, serão fornecidos números de telefone exclusivos. A conexão também pode ser estabelecida usando o VoIP.
Vídeo
A webcam pode ser usada durante uma reunião para fazer uma videoconferência. Isso permitirá que o usuário do outro lado também visualize a imagem do chamador. O aplicativo WebEx é capaz de voltar sua atenção para o orador automaticamente em uma reunião ativa. Este será um ambiente de reunião virtual, mas esse recurso faz parecer que estamos conversando em tempo real.
Celular
O WebEx também é capaz de suportar conferências através do aplicativo móvel gratuito que este aplicativo oferece. Tudo o que o usuário precisa fazer é baixar o aplicativo e pode facilmente iniciar uma reunião. A reunião também pode ser hospedada diretamente do telefone, o que significa que fornecerá quase todos os recursos do próprio aplicativo original.
Gravação
Este é um dos melhores recursos disponíveis com este aplicativo. Após o início da reunião, os usuários têm a opção de iniciar a gravação da reunião. Eles poderão gravar áudio, vídeo e também ter acesso a todas as informações que foram compartilhadas na reunião. Se por acaso alguém perder uma reunião, ele pode continuar de onde a reunião está ocorrendo enquanto tem uma cópia do que aconteceu anteriormente para recuperar mais tarde. A opção de gravação também permitirá que os usuários revisem a reunião e anotem informações importantes posteriormente.
Publicação
Podemos gravar conteúdo e publicá-lo usando este aplicativo. Essas gravações também podem ser postadas em um site posteriormente. Isso tornará realmente eficaz apresentar as informações de maneira eficiente.
Este aplicativo pode ser usado para muitas coisas importantes, como realização de webinars e conferências, demonstração de produtos, publicação de apresentações ou até mesmo condução de treinamento online.
O que é Jabber?
Jabber é outro aplicativo da Cisco que permite que os usuários se comuniquem com outras pessoas pela Internet, mas o Jabber possui mais recursos adequados para comunicação geral.
Recursos do Jabber
IM e Presença
Esses recursos funcionam para reduzir os atrasos e proporcionar uma experiência em tempo real. Esse recurso dá a opção de verificar a disponibilidade de um usuário e também conversar com indivíduos ou até grupos. Isso pode ser facilitado dentro ou fora da organização.
Telefonia de Voz e Vídeo IP
Jabber é capaz de compartilhar vídeos de alta definição e também possui outras habilidades de compartilhamento. O Cisco Unified Communications Manager aproveita o controle de chamadas para fornecer uma conexão segura e confiável entre os usuários.
Colaboração para iPad
Jabber colaborou com o iPad de forma que a produtividade do usuário aumenta. Podemos acessar muitos recursos de telepresença, mensagens instantâneas, comunicação de voz e vídeo, mensagens de voz e conferência. O recurso de telepresença pode ser aproveitado quando você estiver fora do escritório.
Microsoft Office
Este é um recurso especial, pois o jabber é integrado ao Microsoft Office. Os usuários podem iniciar uma reunião e também compartilhar voz, vídeo e bate-papo ao mesmo tempo.
Go Mobile
O recurso móvel é um ótimo complemento para o jabber, pois proporcionará uma experiência semelhante à de um desktop. Com o uso de um dispositivo móvel, a comunicação pode ser iniciada de qualquer dispositivo e de qualquer local.
Aplicativos da Web
Jabber Software Development Kit permite comunicação HD dentro do negócio baseado na Web. Isso aumentará a produtividade e o fluxo de trabalho da tarefa se tornará mais eficiente.
Qual é a diferença entre Cisco Jabber e WebEx?
Vantagem do WebEx sobre o Jabber
Reunião de equipe: O recurso de reunião de equipe do WebEx supera as habilidades do Jabber, o WebEx aproveita as opções de áudio de alta qualidade, vídeo HD e compartilhamento de arquivos.
Agilize reuniões: Com o aplicativo WebEx, as reuniões são simplificadas, pois recursos como documentos, gravações podem ser gerenciados de forma eficaz antes e depois do processo de reunião.
Reuniões efetivas: O aplicativo é capaz de criar uma situação de reunião presencial em tempo real. Isso permitirá que a reunião avance de maneira suave. Isso, por sua vez, melhorará os resultados de uma reunião. A eficácia da tomada de decisão e do brainstorming será melhorada.
Experiência face a face: À medida que a reunião avança, o usuário ativo ocupará o centro do palco de muitos usuários participantes da reunião. A imagem no celular ou desktop será da pessoa que está falando, e isso, por sua vez, mudará de acordo com o alto-falante em todas as telas ativas, o que proporciona uma experiência em tempo real.
Vantagem do Jabber sobre WebEx
Presença: O aplicativo Jabber é capaz de exibir o status dos usuários jabber disponíveis.
Softphone: Com o Jabber, as chamadas podem ser imitadas e atendidas de qualquer lugar usando o desktop.
Chat: Mensagens instantâneas sem demora podem ser feitas usando este aplicativo. O bate-papo em grupo também pode ser iniciado.
Compartilhamento de área de trabalho: A área de trabalho pode ser compartilhada com outro usuário do Jabber.
Captura de tela: A tela de um usuário do Jabber pode ser enviada para outro usuário do Jabber.
Integração da Microsoft: O recurso clique para ligar é integrado ao Outlook agora, onde podemos fazer chamadas de acordo com o catálogo de endereços do Outlook.
A partir dos comentários acima, fica claro que cada aplicativo é especializado em seu próprio espaço. O WebEx possui ótimos recursos para videoconferência, enquanto o Jabber é ótimo para comunicação geral. O WebEx é capaz de criar uma conferência cara a cara em tempo real com seus recursos. O Jabber é capaz de notificar se outro usuário do Jabber está disponível e ainda permite que outros usuários do Jabber compartilhem áreas de trabalho. Ambos têm recursos comuns, como compartilhamento de arquivos e compartilhamento de voz e vídeo, que também podem ser aproveitados. A conclusão final seria feita de acordo com a necessidade do usuário. A seção acima fornece uma breve descrição dos recursos, e isso ajudará o usuário a escolher entre esses dois aplicativos.
Imagem cortesia: “Cisco logo” da Cisco – https://www.cisco.com/web/about/ac50/ac47/about_cisco_brand_center.html PDF. (Domínio Público) via Wikimedia Commons
