Diferença chave – Marketspace vs Marketplace
Na atual era da informação, o modo de criação de valor é um dos critérios importantes, e essa criação de valor se torna o aspecto básico da diferença entre espaço de mercado e mercado. Para que ocorra uma troca ou transação entre um comprador e um vendedor, a disponibilidade e o acesso às informações são importantes. Devido aos avanços tecnológicos, a informação pode ser separada do produto ou serviço real oferecido, tornando-se tão crítica quanto o próprio produto ou serviço. Além disso, o lugar da criação de valor depende desse aspecto. O local da transação e o local da troca podem diferir devido a esse aspecto. Esses elementos juntos fazem a diferença entre um espaço de mercado e um mercado. Os elementos-chave da diferença entre marketspace e marketplace são a presença física e os modos de criação de valor. Vamos elaborar melhor essas diferenças, primeiro entendendo o significado desses dois termos.
O que é o Marketplace?
Marketplace é um local físico de interação entre comprador e vendedor. No mercado, o vendedor e o comprador se encontram individualmente e compartilham informações. A partir daí, ocorrem as negociações e ocorre a troca do produto ou serviço. Exemplos de marketplace são lojas de varejo, outlets, supermercados etc. Um marketplace teria um endereço físico e os compradores podem visitar rotineiramente um marketplace para dar uma olhada no que está na loja.
Além disso, em um determinado mercado, o número de compradores e vendedores é limitado devido a fatores demográficos, relacionados à presença física. Por exemplo, a cidade de Manchester provavelmente terá apenas seus moradores como vendedores e compradores. Outros habitantes da cidade, como Londres ou Sheffield, podem não visitar Manchester para suas necessidades de compra. Assim, os fatores de demanda e oferta são decididos por um número menor de pessoas.
Em um mercado, o valor da marca é criado pela manipulação de conteúdo, contexto e infraestrutura, usando o mix de marketing tradicional. Esses três elementos geralmente são interconectados e inseparáveis para que o comprador tenha acesso ao produto ou serviço. O valor percebido pelo cliente é uma combinação de produto ou serviço, preço, comunicação e atividade da cadeia de suprimentos relacionada ao produto ou serviço. Por exemplo, um mobiliário é uma coleção agregada de conteúdo (matéria-prima, design de produto), contexto (organização, logotipo, estilo) e infraestrutura (fábrica de produção, sistema de distribuição física). Para criar valor para os clientes, os produtores devem agregar todos os três em uma única proposta de valor. Os clientes não podem acessar os móveis sem interagir com o contexto e a infraestrutura.
O que é Marketspace?
No mercado, a transação tradicional de mercado é eliminada. O espaço de mercado pode ser definido como o ambiente de troca eletrônica ou online baseado em tecnologia de informação e comunicação. Os limites físicos não possuem nenhuma interferência para tais transações. Os compradores e vendedores interagem e realizam transações em um ambiente virtual onde a comunicação física direta não é necessária. Os vendedores podem expor seus produtos em seus próprios sites ou mecanismos de vendas dedicados, como o eBay®, enquanto os compradores podem realizar uma consulta de pesquisa direcionada para encontrar seus requisitos relevantes.
Para uma plataforma de vendas online, o número de compradores e vendedores não é determinado por fatores demográficos, pois não existem limites físicos. O próprio mundo pode vender e comprar através de uma única plataforma. Assim, a demanda e a oferta são decididas por um grande número de pessoas. Se a oferta for limitada, um leilão será a escolha ideal para obter um preço mais alto no mercado.
Em um ambiente de mercado, a criação de valor e a proposta de valor são revolucionadas. No mercado, o conteúdo, o contexto e a infraestrutura podem ser desagregados para criar novas formas de agregar valor, reduzir custos, construir relacionamentos e repensar a propriedade. Esses três elementos de conteúdo, contexto e infraestrutura podem ser facilmente separados em um espaço de mercado. Por exemplo, o mesmo mobiliário vendido via eBay® tem conteúdo diferente, pois um grande número de vendedores estará expondo seus produtos (variedade), enquanto o contexto seria o do próprio eBay®, como vendedores proeminentes listados em destaque ou permitem personalizações. A infraestrutura não é totalmente de propriedade da empresa; também pertence a clientes como PC, modem e telefone também, a infraestrutura eBay® facilita a transação. Aqui, embora a transação ocorra no eBay®, a entrega é de responsabilidade do vendedor. Portanto, as dinâmicas de valor são variadas e podem ser gerenciadas de diferentes maneiras.
Qual é a diferença entre Marketspace e Marketplace?
Como já entendemos os dois elementos individualmente, vamos comparar os dois para encontrar as diferenças entre eles com base em uma variedade de fatores.
Definição de Marketspace e Marketplace:
Marketplace: Marketplace é um local físico onde o comprador e o vendedor se encontram individualmente e compartilham informações.
Marketspace: Marketspace é um ambiente de troca eletrônica ou online baseado em tecnologia de informação e comunicação, onde os compradores e vendedores interagem e fazem transações em um ambiente virtual.
Características de um Marketspace e de um Marketplace:
Presença Física
Marketplace: O marketplace tem uma localização física, compradores físicos e vendedores físicos. A transação ocorre por negociações diretas.
Marketspace: O marketspace não precisa ter uma localização física nem compradores ou vendedores físicos. Todos são eletrônicos baseados em infraestrutura de informação e tecnologia.
Custo / Investimento
Marketplace: No marketplace, o custo pode ser marginalmente maior devido à infraestrutura e possibilidade de menor número de clientes. Os gastos com prédios, manutenção e pessoal incorreriam em despesas gerais no preço do produto.
Marketspace: No marketspace, o custo pode ser reduzido por maneiras engenhosas de pensar, reduzindo as despesas gerais, propriedade compartilhada (infraestrutura de propriedade de diferentes partes da transação), transferência de dinheiro online, etc.
Oferta e Demanda
Marketplace: No marketplace, a oferta e a demanda são decididas por um número menor de pessoas, pois é limitado a uma localidade de uma cidade ou país. Mesmo que o vendedor identifique uma inadequação de fornecimento, a resposta ou o preço que ele pode cobrar será limitado devido ao menor número de compradores.
Marketspace: No marketspace, a oferta e a demanda são decididas por um maior número de compradores e, às vezes, em escala global. Portanto, se o vendedor perceber que a oferta está inadequada, um leilão online seria a escolha preferida para capturar a taxa mais alta possível.
Criação de Valor
Marketplace: No marketplace, o conteúdo, o contexto e a infraestrutura são agregados e inseparáveis para se ter uma transação. O valor da marca e a proposta de valor são baseados no total desses fatores.
Marketspace: No marketspace, o conteúdo, o contexto e a infraestrutura podem ser separados e podem se tornar a base para o valor percebido pelo cliente.
Tentamos entender os termos mercado e espaço de mercado neste artigo, seguido de uma comparação para encontrar os principais elementos que os diferenciam entre eles. A diferença básica são os elementos físicos e os modos de criação de valor.
