Key Difference – Matriz vs Estrutura Funcional
Uma organização pode ser organizada de acordo com uma variedade de estruturas, que permitem que a organização opere e desempenhe. Seu objetivo é realizar as operações de forma suave e eficiente. A principal diferença entre a estrutura matricial e a estrutura funcional é que a estrutura matricial é um tipo de estrutura organizacional em que os funcionários são agrupados simultaneamente por duas dimensões operacionais diferentes, enquanto a estrutura funcional é uma estrutura que divide a organização com base em áreas funcionais especializadas, como produção, marketing, e vendas para fins de gestão.
O que é Estrutura Matriz?
A estrutura matricial é um tipo de estrutura organizacional onde os funcionários são agrupados concomitantemente por duas dimensões operacionais diferentes. Isso significa que uma estrutura matricial combina duas estruturas organizacionais, mais comumente uma estrutura funcional e uma estrutura divisional. Por natureza, a estrutura matricial é inerentemente complexa e dispendiosa de implementar, tornando-a apropriada para organizações de grande porte que geralmente realizam vários projetos.
Ex. A OPQ é uma empresa multinacional que produz produtos de base tecnológica. Possui uma função de Pesquisa e Desenvolvimento (P&D) onde os funcionários se reportam a um gerente de P&D. A OPQ decidiu realizar um projeto com outra empresa que exigirá que alguns dos funcionários se reportem a um gerente de projeto além do gerente de P&D.
As habilidades são melhor utilizadas em uma estrutura matricial e a empresa pode selecionar os funcionários mais capazes para entregar os projetos. Uma empresa que atua em várias regiões com diferentes produtos que exigem interação entre funções e projetos pode se beneficiar significativamente com a utilização de uma estrutura matricial. Além disso, as estruturas matriciais podem ser usadas para atender clientes globais integrando funções de negócios e respondendo rapidamente às demandas dos clientes. No entanto, gerenciar uma estrutura matricial é complicado e desafiador. Esse tipo de estrutura organizacional leva a uma dupla responsabilidade, onde os funcionários respondem tanto ao gerente funcional quanto ao gerente de projeto, criando uma relação gerente-trabalhador mais alta. Isso às vezes pode levar a conflitos quando a priorização do trabalho é considerada.
Função 1: A estrutura matricial é organizada pela combinação de duas estruturas organizacionais
O que é Estrutura Funcional?
Uma estrutura funcional é uma estrutura organizacional comumente usada na qual a organização é dividida em grupos menores com base em áreas funcionais especializadas, como produção, marketing e vendas. Cada função é gerenciada por um chefe de departamento que tem a dupla responsabilidade de prestar contas à alta administração e direcionar o respectivo departamento para alcançar um desempenho favorável. Essas áreas funcionais também são chamadas de 'silos'.
Estruturas funcionais são estruturas organizacionais em forma de U (forma unitária) onde as operações são categorizadas com base em conhecimentos e experiências comuns. As funções como finanças e marketing são compartilhadas entre divisões ou produtos. A vantagem mais significativa desse tipo de estrutura é que a empresa poderá se beneficiar de conhecimento funcional especializado e desfrutar de uma notável economia de custos usando serviços compartilhados.
Ex. A JKL Company opera com estrutura divisional e produz 5 categorias de produtos. Todas essas categorias são produzidas por uma equipe de produção da SDH e comercializadas por uma única equipe de marketing.
No entanto, as estruturas funcionais são difíceis de adotar para empresas de grande porte que operam em uma ampla área geográfica, especialmente se a organização tiver operações no exterior. No exemplo acima, suponha que 2 das 5 categorias de produtos sejam vendidas em dois países diferentes. Nesse caso, os produtos devem ser enviados para os respectivos países e pode ser necessário usar uma abordagem de marketing diferente. Gerenciar negócios no exterior no país de origem é difícil e menos bem-sucedido.
Figura 1: Estrutura funcional
Qual é a diferença entre Matriz e Organização Funcional?
Matriz vs Organização Funcional |
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| Estrutura matricial é um tipo de estrutura organizacional onde os funcionários são agrupados simultaneamente por duas dimensões operacionais diferentes. | A estrutura funcional divide a organização com base em áreas funcionais especializadas, como produção, marketing e vendas para fins de gerenciamento. |
| Complexidade | |
| A estrutura matricial é complexa por natureza devido à combinação de duas estruturas organizacionais | A estrutura funcional é simples e conveniente de gerenciar. |
| Adequação | |
| A estrutura matricial é adequada para empresas que possuem várias categorias de produtos e realizam diversos projetos | A estrutura funcional é adequada para organizações que operam em um único local com uma única categoria de produto. |
Resumo – Matriz vs Estrutura Funcional
A diferença entre estrutura matricial e estrutura funcional depende principalmente da forma como são estruturadas e gerenciadas. Para organizações significativas em escala com muitos grupos de produtos, uma estrutura matricial é ideal para fins de gerenciamento. Se a organização for de pequeno ou médio porte e tiver operações menos diversificadas, a adoção de uma estrutura funcional é adequada. Cadeia de comando adequada e alocação eficaz de recursos levam a uma maior motivação dos funcionários e economia de custos. Assim, a seleção da estrutura organizacional deve ser feita com cuidado.
