Persuasão vs Manipulação
Persuasão e Manipulação são duas palavras da língua inglesa que confundem muito os não nativos. Existem muitas semelhanças nos dois conceitos e, devido à sobreposição, as pessoas pensam que os dois podem ser usados de forma intercambiável. Existem pessoas que são bons persuasores, e existem bons manipuladores. Ambos tentam raciocinar e impressionar os outros a concordar com seu ponto de vista. No entanto, mesmo que existam semelhanças fazendo da manipulação um primo ou meio-irmão da persuasão, existem diferenças que serão destacadas neste artigo.
Persuasão
Persuasão é um ato de influenciar alguém para levá-lo em uma determinada direção. Quando você tenta explicar um certo curso de comportamento como lógico e correto, e os outros aceitam seu ponto de vista como eles acham que é mutuamente benéfico, você teve sucesso em sua persuasão. Se você tirou notas muito boas em seu teste e pediu um presente caro à sua mãe, você está tentando convencê-la a lhe dar o presente. Isso é persuasão, pois ela vê a lógica por trás do seu pedido e compra o presente.
Vender um produto ou serviço aos clientes é persuasão, pois o vendedor tenta gerar a necessidade do produto ou serviço na mente do cliente para que ele o compre.
Manipulação
Manipulação é o ato de tirar vantagem da credulidade dos outros e enganá-los para concordar com o seu ponto de vista. A manipulação não é mutuamente benéfica. É vantajoso apenas para o manipulador. No nível subconsciente, as pessoas tentam controlar umas às outras em uma organização ou mesmo em uma família. Eles estão tentando manipular em vez de persuadir, pois estão fazendo isso para seu próprio benefício.
Até mesmo a manipulação pode ser para o bem do indivíduo, como quando a mãe de uma criança lhe diz que pode comer um biscoito do pote de biscoitos em vez de comê-los todos. Isso cria uma ilusão de escolha e a criança prontamente concorda em ter um por medo de perder o pote para você sem um único biscoito. Você manipulou o comportamento da criança para o bem dela. A manipulação também pode ser ruim e, na maioria das vezes, a manipulação é ruim, pois a intenção do manipulador é enganar e obter benefícios para ele.
Qual é a diferença entre Persuasão e Manipulação?
• Gerenciar os outros de maneira astuta para obter benefícios é manipulação
• Induzir a mudança de comportamento ou pensamento de outra pessoa de forma lógica e racional, raciocinando com ela ou apresentando argumentos é persuasão.
• Manipuladores podem alcançar sucesso a curto prazo, mas a longo prazo, as pessoas sabem quem está manipulando e quem está persuadindo.
• Persuasão é uma arte de conseguir o que você quer induzindo mudanças no comportamento dos outros, embora isso também seja manipulação. No entanto, a diferença está na sua intenção.
• Uma pessoa com boas habilidades de comunicação, mas com má intenção, é perigosa, pois pode ser um bom manipulador.