Persuasão vs Influência
Apesar de as pessoas trocarem os termos persuasão e influência, existem diferenças entre eles. Persuasão é argumentar com alguém para que ele acredite ou faça algo. A influência, por outro lado, é a capacidade de afetar a maneira de pensar do outro. Ambos os termos têm significados profundos para alguém que aspira a ser um bom líder, pois tanto a persuasão quanto a influência podem ser usadas para motivação. Nesse contexto, são técnicas motivacionais. À primeira vista, o uso dessas duas técnicas para motivar e orientar o comportamento e a atitude dos membros de sua equipe para alcançar um objetivo comum parece ser a mesma coisa. No entanto, existem diferenças subjacentes em influência e persuasão que precisam ser compreendidas, a fim de usar um ou uma combinação de ambos, para ser mais eficaz e eficiente como líder. Este artigo tenta esclarecer a diferença entre persuasão e influência enquanto elucida os termos.
O que é Persuasão?
Primeiro, ao examinar a palavra persuasão, ela pode ser entendida como um método de mudar o comportamento de alguém. A persuasão é geralmente uma tentativa deliberada em que o persuasor deseja alterar o curso de ação do indivíduo através da comunicação. Raciocinar com o indivíduo é uma dessas técnicas. Se você for bem-sucedido, diz-se que a persuasão funcionou. Alguns grandes líderes e oradores têm o poder da palavra. Eles são grandes oradores e podem influenciar facilmente a opinião e o comportamento dos outros. Mesmo em nossa vida diária, a persuasão acontece. Por exemplo, há uma festa na casa de um amigo e você decide não ir porque precisa estudar para uma prova marcada para o dia seguinte. Enquanto você está estudando, você recebe um telefonema de uma amiga e depois de conversar um pouco com ela, você também planeja ir para a festa. Nesse caso, o amigo o persuadiu a alterar seu curso de ação por meio de uma comunicação eficaz. Isso destaca que a persuasão é a capacidade de influenciar a opinião dos outros, apresentando seu caso de maneira muito eficaz. As pessoas que são convencidas ficam motivadas a fazer o que você quer.
O que é Influência?
Influência é diferente de persuasão. Sempre que há uma mudança nos pensamentos, sentimentos ou comportamento de uma pessoa por causa da personalidade de outra pessoa, diz-se que a influência ocorreu. Grandes líderes têm essa capacidade ou carisma de fazer os outros se comportarem ou fazerem o que quiserem sem realmente dizer isso em palavras. Tanto a influência quanto a persuasão têm o objetivo comum de fazer uma mudança no comportamento ou na atitude de uma pessoa, mas enquanto a persuasão exige que você se comunique, a influência funciona silenciosamente sem que você precise fazer nenhum esforço. Por exemplo, os negócios são um ambiente sensível ao tempo. Você não tem uma eternidade para motivar seus funcionários ou membros da equipe a alcançar um objetivo comum. Embora a persuasão seja uma técnica útil em qualquer circunstância, a influência é preferida pela maioria dos líderes, pois se baseia na confiança e na credibilidade, que carecem de persuasão. Há situações em que a influência seria uma opção melhor. Se técnicas persuasivas são usadas lá, o líder é frequentemente visto como um manipulador e qualquer conformidade por parte dos membros da equipe ou funcionários é temporária, na melhor das hipóteses. Por exemplo, é possível vender pentes para carecas por meio de técnicas persuasivas. No entanto, eles se sentirão enganados quando perceberem que os pentes não são úteis para eles e que você lhes vendeu o que eles não precisam. De repente, toda a confiança de uma pessoa que persuadiu se foi. Em contraste, a mudança de atitude e comportamento resultante da influência é mais longa e tem melhores resultados. Na presença de confiança, tanto a influência quanto a persuasão funcionam satisfatoriamente.
Qual é a diferença entre persuasão e influência?
- Persuasão refere-se à alteração do comportamento através do raciocínio, enquanto, no termo influência, a mudança vem através da personalidade.
- Tanto a persuasão quanto a influência são ótimas ferramentas nas mãos de qualquer líder.
- Embora ambos busquem criar uma mudança de comportamento e atitudes, seus métodos são diferentes.
- Enquanto a persuasão requer comunicação, a influência funciona sem qualquer comunicação, e os funcionários são motivados a fazer o que o líder quer.
