Diferença chave – Teoria X vs Teoria Y
Teoria X e Teoria Y foram introduzidas em 1960 por Douglas McGregor, um psicólogo social americano em seu livro "The Human Side of Enterprise". Em combinação, ambas as abordagens são referidas como Teoria XY. A teoria XY permanece central para o desenvolvimento organizacional e para a melhoria da cultura organizacional e é desenvolvida com base na existência de abordagens fundamentais para a gestão de pessoas com base em suas características. A principal diferença entre a Teoria X e a Teoria Y é que a Teoria X assume que os funcionários não gostam do trabalho; eles querem evitá-lo e não querem assumir a responsabilidade, enquanto a Teoria Y assume que os funcionários são automotivados e florescem na responsabilidade.
O que é a Teoria X?
A Teoria X assume que os funcionários não gostam do trabalho; eles querem evitá-lo e não querem assumir a responsabilidade. A Teoria X também é conhecida como "estilo de gerenciamento autoritário". De acordo com McGregor, os funcionários da Teoria X precisam ser controlados e coagidos, pois são motivados apenas por recompensas financeiras.
Devido às características dos funcionários acima, os gerentes têm que impor-lhes deveres para realizar o trabalho e supervisioná-los de forma contínua. No século 20, o estilo de gestão da Teoria X dominou muitos negócios onde os gerentes percebiam que os funcionários tinham as características descritas acima. Nesses ambientes, os colaboradores não se sentiam motivados a alcançar qualidade e melhoria e progressão na carreira. Mais tarde, a Teoria X passou a ser considerada como uma forma negativa de lidar com os funcionários devido aos aspectos negativos inerentes à teoria. Por esse motivo, é muito difícil alcançar a excelência organizacional, pois o capital humano não suporta adequadamente a mesma.
Supervisão direta e ênfase no alcance de metas podem ser adequadas para organizações relacionadas à manufatura. No entanto, essa abordagem é extremamente difícil de ser adotada em organizações relacionadas a serviços.
O que é a Teoria Y?
Também referido como "estilo de gestão participativa", a teoria Y assume que os funcionários são auto-motivados e florescem na responsabilidade. Os funcionários da Teoria Y são dedicados ao trabalho, portanto, precisam de supervisão mínima. Eles são motivados por uma combinação de recompensas financeiras e recompensas não financeiras, como capacitação e trabalho em equipe.
Os gerentes tendem a dar mais responsabilidades e capacitar os funcionários da Teoria Y, pois estão comprometidos com seu trabalho e entusiasmados com um bom desempenho. Além disso, como eles não são motivados apenas por recompensas financeiras, é importante envolvê-los no processo de tomada de decisão. A imposição de decisões aos funcionários da teoria Y levará à sua insatisfação, e isso afetará negativamente o desempenho organizacional. A abordagem da teoria Y para a gestão ganhou maior popularidade em comparação com a abordagem da teoria X, uma vez que os objetivos da organização podem ser mais bem vinculados aos objetivos dos funcionários. Trabalho em equipe, círculos de qualidade e sessões de brainstorming são usados nas organizações da teoria Y para fornecer plataformas para os funcionários compartilharem suas ideias e opiniões.
Figura 01: Dispositivo mnemônico para duas teorias: uma pessoa se recusando a trabalhar (“X”) e uma pessoa torcendo pela oportunidade de trabalhar (“Y”)
Qual é a diferença entre a Teoria X e a Teoria Y?
Teoria X vs Teoria Y |
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| A Teoria X assume que os funcionários não gostam do trabalho; eles querem evitá-lo e não querem assumir a responsabilidade. | A Teoria Y assume que os funcionários são automotivados e florescem na responsabilidade. |
| Natureza do Estilo de Gestão | |
| Teoria X é um estilo de gestão autoritário. | Teoria Y é um estilo de gestão participativa. |
| Prevalência | |
| Teoria X foi o estilo de gestão predominante durante o século 20th século. | As organizações modernas adotam cada vez mais o estilo de gestão da Teoria Y. |
| Motivação | |
| Os funcionários da Teoria X são motivados principalmente por recompensas financeiras. | Recompensas não financeiras são o principal motivador para os funcionários da Teoria Y. |
Resumo – Teoria X vs Teoria Y
A diferença entre a teoria X e a teoria Y é que os funcionários da teoria X estão associados a traços negativos, enquanto os funcionários da teoria Y estão associados a traços positivos. Em geral, muitos gestores influenciados pela teoria X costumam gerar resultados ruins. Por outro lado, os gestores usam a teoria Y produz melhor desempenho e resultados e permite que as pessoas cresçam e se desenvolvam. No entanto, alguns acadêmicos e profissionais criticam a Teoria XY como uma abordagem de gestão, pois argumentam que os funcionários possuem traços negativos e positivos, dependendo de cada situação. Assim, o estilo de gerenciamento situacional deve ser usado para gerar ótimos resultados.
