Diferença entre o Dashboard e o Scorecard

2024 Autor: Alex Aldridge | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 13:47

Key Difference – Dashboard vs Scorecard

A principal diferença entre o dashboard e o scoreboard é que o dashboard se refere a uma ferramenta de visualização de dados que consolida e exibe vários indicadores financeiros do negócio, incluindo métricas e números em uma única tela, enquanto o scorecard é uma ferramenta de gestão de desempenho que compara objetivos estratégicos com os resultados obtidos. Tanto os dashboards quanto os scorecards ajudam as organizações a gerenciar o desempenho medindo o progresso em relação a objetivos predeterminados, no entanto, seus propósitos diferem um do outro, portanto, é importante entender a diferença entre os dois.

O que é o Painel?

Dashboard refere-se a uma ferramenta de visualização de dados que consolida e exibe diversos indicadores financeiros do negócio, incluindo métricas e números em uma única tela. Isso fornece informações atualizadas sobre o status atual da empresa e é muito específico do usuário.

Essa ferramenta é usada principalmente para gerenciar o desempenho horário e diário e geralmente é usada por gerentes e funcionários de nível baixo e médio que precisam adquirir dados em tempo real. Como o painel mostra uma quantidade significativa de dados de maneira simplificada, os usuários podem obter informações de quantidades maiores rapidamente por meio de um painel.

Figura 01: Dashboard é uma ferramenta de visualização de dados que auxilia na tomada de decisão

O que é placar?

O scorecard é uma ferramenta de gestão de desempenho que compara os objetivos estratégicos com os resultados obtidos. Isso serve como um parâmetro estratégico para a alta administração medir o desempenho organizacional com objetivos. O Scorecard adota uma abordagem de cima para baixo para medir resultados periódicos (por exemplo, semanais, mensais e anuais) em relação a objetivos predeterminados, permitindo que os usuários analisem quão bem o desempenho é medido.

O balanced scorecard é uma das ferramentas de gestão mais utilizadas, construída com o uso de uma série de métricas de desempenho denominadas indicadores-chave de desempenho (KPI). O Balanced Scorecard opera com quatro perspectivas onde os objetivos são definidos para cada perspectiva. Os KPIs são usados para medir se os objetivos foram alcançados ou não, bem como até que ponto eles foram alcançados.

Perspectiva do Balance Scorecard	Lista de KPIs
Perspectiva Financeira	Rentabilidade dos ativos Eficiência dos ativos Preço de mercado por ação Relação da receita marginal Valor do ativo por funcionário
Perspectiva do Cliente	Participação de mercado Volume médio de vendas por cliente Satisfação do cliente Fidelização do cliente Número de campanhas publicitárias
Perspectiva de Negócios Internos	Razão média produto-produção de mão de obra Crescimento da produtividade do trabalho Eficiência dos sistemas de informação Número de ordens executivas apropriadas
Perspectiva de Aprendizagem e Crescimento	Despesas com pesquisa e inovação Custo médio de treinamento por funcionário Índice de satisfação do funcionário Despesas de marketing por cliente Número de patentes registradas

Figura 02: Balanced Scorecard tem quatro perspectivas

Qual é a diferença entre o Dashboard e o Scorecard?

Painel vs Scorecard
Dashboard refere-se a uma ferramenta de visualização de dados que consolida e exibe vários indicadores financeiros do negócio, incluindo métricas e números em uma única tela.	Scorecard é uma ferramenta de gestão de desempenho que compara os objetivos estratégicos com os resultados obtidos.
Período de Tempo
Dashboard indica o status da empresa em um momento específico.	Scorecard mostra o progresso ao longo do tempo em direção a objetivos específicos.
Objetivos
O uso de dashboards é apropriado para atingir objetivos imediatos.	Os placares são focados em alcançar objetivos estratégicos de longo prazo.
Usar
Os painéis geralmente são usados pela gerência de nível baixo e médio para tomar decisões diariamente.	Scorecards são uma importante ferramenta usada pela alta administração para tomar decisões estratégicas.

Resumo – Dashboard vs Scorecard

A diferença entre o painel e o scorecard depende de vários fatores, como a finalidade e o período de tempo em que são usados. Dashboards podem ser utilizados para tomada de decisão efetiva de curto prazo e scorecards são usados como ferramentas de gestão estratégica. A utilização de dashboards e scoreboards permite o acesso à informação para uma melhor tomada de decisão, melhora a comunicação e serve como uma ferramenta analítica útil. Assim, as empresas podem usar tanto dashboards quanto scoreboards, pois não são mutuamente exclusivos.