Diferença Chave – Organização de Linha vs Organização Funcional
Uma organização pode ser organizada de acordo com uma variedade de estruturas, que facilitam a operação e o desempenho da organização. A principal diferença entre a organização de linha e a organização funcional é que a organização de linha opera com uma estrutura em que as linhas diretas de autoridade fluem da alta administração e as linhas de responsabilidade fluem na direção oposta, enquanto a organização funcional é onde a empresa é dividida em grupos menores com base em áreas funcionais especializadas, como finanças, produção e marketing. A estrutura organizacional tem um impacto direto na velocidade de tomada de decisão e alocação de tarefas, portanto, é um aspecto vital de uma organização.
O que é Organização de Linha?
A organização de linha é uma estrutura organizacional comumente usada onde as linhas diretas de autoridade fluem da alta administração e as linhas de responsabilidade fluem na direção oposta. Esta é uma abordagem de gerenciamento de cima para baixo, onde as decisões são tomadas pela alta administração e comunicadas à equipe de nível inferior na hierarquia. Os gerentes de linha são designados para gerenciar equipes que operam com a intenção de alcançar um resultado pretendido. A organização linear é o método mais antigo e simples de organização administrativa.
Esta é uma estrutura organizacional muito simples de entender e gerenciar devido à implementação da cadeia de comando escalar (linha de autoridade formal que se move do nível mais alto para o mais baixo em linha reta). Nesse tipo de organização, cada funcionário conhece claramente sua posição e linhas claras de autoridade e responsabilidade são atribuídas a todos os funcionários.
Um dos deméritos mais significativos de uma organização de linha é que esse tipo de estrutura geralmente resulta em comunicação de mão única. As decisões são tomadas pela alta administração e reclamações e sugestões de funcionários de nível inferior não podem ser comunicadas à autoridade superior. Os funcionários de nível inferior estão mais próximos dos clientes, portanto, sua experiência e sugestões devem ser incorporadas na tomada de decisões.
Figura 01: Estrutura de Organização da Linha
O que é Organização Funcional?
Uma organização funcional é uma estrutura organizacional amplamente utilizada na qual a organização é dividida em grupos menores com base em áreas funcionais especializadas, como finanças, marketing e produção. Essas áreas funcionais também são chamadas de “silos”. Cada função é gerenciada por um chefe de departamento que tem a dupla responsabilidade de prestar contas à alta administração e direcionar o respectivo departamento para alcançar um desempenho favorável.
Figura 2: Estrutura Organizacional de uma Organização Funcional
Em uma organização funcional, todos os departamentos devem estar em sincronia e trabalhar para um objetivo comum. Na prática, isso não acontece na medida pretendida e podem surgir conflitos entre os departamentos, pois cada departamento está tentando mostrar resultados melhores que os outros.
Ex. A YTD Company opera em uma estrutura funcional. Durante a preparação do orçamento para o próximo ano financeiro, o chefe do departamento financeiro anunciou que o valor máximo do fundo que eles podem alocar para projetos de investimento é de US$ 250 milhões. No entanto, os chefes dos departamentos de pesquisa e desenvolvimento e marketing enfatizaram que estão planejando realizar novos projetos de investimento no valor de US$ 200 milhões e US$ 80 milhões, respectivamente. Devido à insuficiência de fundos, apenas um projeto poderá ser realizado ou o departamento financeiro terá que aumentar a cota para investimentos.
Qual é a diferença entre Organização de Linha e Organização Funcional?
Organização Linear vs Organização Funcional |
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A organização de linha opera com uma estrutura onde as linhas diretas de autoridade fluem da alta administração e as linhas de responsabilidade fluem na direção oposta. | Organização funcional é onde a empresa é dividida em grupos menores com base em áreas funcionais especializadas como finanças, produção e marketing. |
Especialização | |
Nível de especialização é baixo na organização da linha | Nível de especialização é alto na organização funcional. |
Tomada de Decisão | |
A tomada de decisão é delegada aos gerentes departamentais em maior medida na organização funcional. | Não especifica uma relação evolutiva. |
Atitude em relação aos outros | |
A estrutura de organização de linha é mais adequada para organizações de pequeno e médio porte | A estrutura organizacional funcional pode trazer benefícios mais amplos para organizações de grande porte. |
Resumo – Organização de Linha vs Organização Funcional
A diferença entre organização de linha e organizações funcionais depende principalmente da forma como estão estruturadas. As organizações que operam com linhas claras de autoridade que fluem da alta administração e têm linhas de responsabilidade fluindo na direção oposta são chamadas de organização de linha. Se as tarefas são segregadas de acordo com funções especializadas, tais organizações são organizações funcionais. A estrutura organizacional deve ser cuidadosamente escolhida e isso dependerá da natureza do negócio e da preferência da alta administração e estruturas organizacionais devidamente gerenciadas podem resultar em maior motivação dos funcionários e redução de custos.