Perguntas Abertas x Fechadas
A diferença entre perguntas abertas e fechadas está no tipo de resposta que elas esperam ter. Agora, em primeiro lugar, considere essas situações. Se alguém perguntar seu nome, você pode ter apenas uma resposta para a pergunta. Mas, se lhe for pedido para falar sobre o seu passado familiar, terá de responder em pormenor utilizando todas as informações que tiver. Se alguém perguntar sobre o tempo, é uma pergunta simples, e você pode responder em uma única palavra ou em uma única frase. Mas, se a pessoa que pergunta sobre o clima é nova na área e pergunta as causas por trás do clima, você pode ter que dar uma resposta longa com base em seu conhecimento geográfico. Você vê as diferenças entre esses dois tipos diferentes de perguntas agora? Uma é chamada de pergunta aberta, enquanto a outra é chamada de pergunta fechada. Vamos olhar mais de perto e buscar outras diferenças entre perguntas abertas e fechadas.
O que é uma pergunta fechada?
Uma pergunta fechada é uma pergunta simples que espera que você dê uma resposta curta. Esta resposta curta pode ser uma única palavra ou uma frase curta. As respostas às perguntas fechadas, geralmente, têm uma resposta ou opções limitadas como Sim/Não ou Verdadeiro/Falso, ou escolha uma entre poucas, como no MCQ. Por exemplo, se você fez um exame em que teve que selecionar uma das quatro alternativas dadas em cada pergunta, você sabe que estava enfrentando perguntas fechadas, pois só precisava marcar uma das alternativas. Também por parte do examinador, quando as questões são fechadas, elas geram uma resposta correta ou errada, o que facilita a tarefa do examinador. Até os pesquisadores usam perguntas fechadas para ver o que as pessoas pensam. Com perguntas fechadas, os pesquisadores podem fazer uma análise rápida das respostas. Aqui estão alguns exemplos de perguntas fechadas.
Qual é o seu nome?
Qual é o nome da sua escola?
Você está se sentindo bem?
Isso é um vindo em nossa direção?
Se você observar todas as perguntas acima, verá que elas podem ser respondidas com respostas curtas. A resposta para a primeira é o seu nome. Então, a segunda pergunta recebe o nome da sua escola como resposta. Para a terceira pergunta e a quarta você pode dizer sim ou não. São respostas de uma palavra.
'Qual é o seu nome?'
O que é uma pergunta aberta?
Uma pergunta aberta é uma pergunta que espera que você dê uma resposta longa. Essas perguntas são feitas esperando que você dê uma resposta longa e descritiva. Se você pensar nos exames que enfrentou, lembrará que algumas perguntas nesses papéis exigem que você escreva respostas longas. Este é um exemplo de perguntas abertas. Aqui você não pode simplesmente escrever uma única palavra ou uma frase curta como resposta. Você tem que dar sua resposta em detalhes.
Além disso, em um exame em que há questões abertas, o conhecimento do examinador também é testado tanto quanto o do candidato ao avaliar a folha de respostas. Os pesquisadores fazem uso de perguntas abertas e fechadas para elucidar as respostas dos sujeitos por meio de seus questionários. Leva muito tempo para chegar a uma conclusão com perguntas abertas. No entanto, há casos em que um pesquisador prefere fazer perguntas abertas, pois elas geram muito mais respostas com conteúdo variado e contam muito sobre a personalidade do candidato. Agora, dê uma olhada nos exemplos a seguir.
O que você acha da atual situação política do seu país?
Por que você gosta de Shakespeare?
O que você fez durante as férias de Natal?
Como você veio de sua casa para Nova York?
Todas essas perguntas esperam que o entrevistado responda com respostas longas. Você simplesmente não pode respondê-las com apenas uma ou duas palavras. As duas primeiras perguntas estão pedindo sua opinião sobre dois assuntos. Você simplesmente não pode dizer sua opinião em uma única palavra. Então, a resposta será longa. Em seguida, a terceira e a quarta questões esperam que você descreva situações. Você só pode descrever situações usando respostas longas.
Você deve ter visto os dois questionários, bem como uma rodada de longas sessões de perguntas e respostas, na sua escola e na TV. Não há dúvida de que os testes são como macarrão de 2 minutos e parecem emocionantes. Mas longos programas de atualidades sobre um tópico, em que um apresentador conduz um debate e os participantes apresentam seus pontos de vista e opiniões, geram muito mais informações do que uma sessão fechada de perguntas e respostas.
'Por que você gosta de Shakespeare?'
Qual é a diferença entre perguntas abertas e fechadas?
Definição de questões abertas e fechadas:
• As perguntas fechadas são aquelas que têm uma resposta correta ou que dão opções limitadas aos respondentes para responder.
• As perguntas abertas são aquelas que não têm uma resposta perfeita e exigem que uma pessoa forneça detalhes e informações adicionais.
Exemplos:
Perguntas Fechadas:
• Qual é o seu nome, qual é a sua altura, qual é o seu endereço, etc.
• Você está bem, Esta caneta é sua, Nosso país é autossuficiente na produção de trigo, é verdade ou mentira, etc.
• Questões de múltipla escolha onde o candidato deve escolher uma das alternativas.
Perguntas Abertas:
• O que você acha do título da peça, onde você foi durante as férias, por que você parece infeliz, etc.
Resposta:
• Perguntas fechadas recebem respostas curtas.
• Perguntas abertas obtêm respostas longas.
Aplicativo:
Perguntas Fechadas:
• As perguntas fechadas são usadas para iniciar uma conversa com perguntas simples.
• Para ver se alguém entendeu o que você disse, use também perguntas fechadas.
Perguntas Abertas:
• Para desenvolver uma conversa ainda mais, fazendo a outra pessoa falar, usamos perguntas abertas.
• Para saber mais sobre o entrevistado, deixando-o responder, usamos perguntas abertas.
Vantagens:
• As perguntas fechadas vão direto ao ponto. Então, a ideia é clara.
• As perguntas abertas ajudam você a explorar a personalidade e as opiniões dos entrevistados.
Desvantagens:
• Às vezes, as perguntas fechadas são muito restritas.
• As perguntas abertas fornecem respostas longas. Às vezes, encontrar uma opinião exata de uma pessoa é difícil por causa dessas longas respostas.
Fica claro de todas essas observações que o principal ponto de diferenciação entre uma pergunta fechada e uma aberta diz respeito ao tipo de resposta que cada uma gera. Tanto as perguntas fechadas quanto as abertas têm seu uso e os pesquisadores fazem uso de ambos os tipos para obter uma visão sobre um assunto.
