Escritório vs Administrativo
Em um ambiente de escritório, saber a diferença entre tarefas administrativas e de escritório é extremamente importante, especialmente se alguém pertence a uma dessas categorias. Embora os dois papéis possam ser bastante semelhantes, várias diferenças na natureza de seu trabalho os tornam únicos por direito próprio.
O que é Clerical?
Um oficial de escritório ou balconista, um trabalhador de colarinho branco encarregado de tarefas gerais de escritório, é uma pessoa que se envolve em tarefas relacionadas a vendas, em um ambiente de varejo. O trabalho administrativo envolve principalmente arquivamento, manutenção de registros, balcão de atendimento de pessoal e outras tarefas semelhantes. Embora a ocupação clerical não exija um diploma universitário, é necessário treinamento vocacional e alguma educação universitária para o campo. Os empregadores podem fornecer treinamento administrativo, enquanto a familiaridade com certos equipamentos e softwares de escritório geralmente é necessária para uma função de escritório. Uma vez que uma função de trabalho clerical exige que os indivíduos realizem tarefas altamente rotineiras com pouca autonomia, sociólogos como Joseph Hickey, William Thompson ou James Henslin consideram as pessoas que se envolveram em tarefas clericais como pertencentes à classe trabalhadora. A maioria dos cargos clericais são ocupados por mulheres até hoje, enquanto tradicionalmente no passado, os cargos clericais também eram ocupados exclusivamente por mulheres. Algumas das funções e títulos pertencentes à ocupação de escritório são Escriturário de Entrada de Dados, Escriturário de Recepção de Hotel, Escriturário de Vendas, Escriturário de Serviço, Escriturário de Deli, Escriturário Clínico, Escriturário de Caixa, Escriturário de Documentação e etc.
O que é Administrativo?
Os serviços administrativos envolvem a gestão ou o desempenho das operações comerciais, a tomada de decisões, bem como o manejo de pessoas e outros recursos para direcionar as atividades para objetivos comuns. Aqueles que estão envolvidos em serviços administrativos são obrigados a uma educação formal que excede o diploma do ensino médio, uma vez que são obrigados a lidar com tarefas exigentes que exigem uma certa quantidade de especialização. Algumas funções administrativas exigem um diploma de bacharel, enquanto outras podem exigir um diploma administrativo de dois anos ou um certificado de um ano. O salário médio do pessoal administrativo depende de sua educação e treinamento.
Qual é a diferença entre administrativo e clerical?
• Indivíduos que ocupam cargos administrativos em uma organização não precisam de educação formal. Indivíduos envolvidos em funções administrativas devem ter qualificações educacionais superiores, como um diploma de bacharel ou um diploma administrativo de dois anos.
• Os funcionários administrativos são encarregados de noções básicas rudimentares, como atender chamadas telefônicas, arquivamentos, etc., enquanto os funcionários administrativos são encarregados de tarefas mais exigentes.
• Os funcionários administrativos são colocados no nível inferior da escala salarial com aproximadamente US$ 18.440 – US$ 44.176, de acordo com o campo e o nível de especialização. A escala salarial média de um funcionário administrativo pode variar de $ 23.160 e $ 62.070, dependendo de sua educação e treinamento.
• O trabalho administrativo é considerado como um trabalho de avanço de um nível, enquanto o trabalho administrativo é uma progressão de dois graus.
• Os deveres em uma função de escritório podem incluir tarefas como arquivar, organizar, inserir informações básicas em um sistema de computador, etc. O funcionário não requer nenhum conhecimento especial no assunto e também não é monitorado por outras pessoas.
• O trabalho administrativo requer conhecimento especializado em mais de um campo. A experiência na coleta, análise, interpretação e geração de relatórios de dados é importante para uma função de administração, além da capacidade de trabalhar sem supervisão, usando bom senso e recursos de planejamento avançado.
Portanto, pode-se concluir que enquanto as pessoas envolvidas em funções de escritório são aquelas reconhecidas como trabalhadores de nível básico, enquanto as funções administrativas são desempenhadas por assistentes administrativos treinados ou secretários.