Marketing vs Relações Públicas
Marketing e Relações Públicas são ferramentas promocionais utilizadas pelas empresas para aumentar a base de clientes e melhorar as vendas. Muitas pessoas tendem a pensar que sabem o que significa marketing e relações públicas, mas ficam confusas quando solicitadas a explicar. É verdade que ambos são usados para promoção, mas há demarcações bem definidas entre marketing e relações públicas. Embora ambas as estratégias trabalhem com o mesmo objetivo de gerar mais receita para a empresa, marketing e relações públicas diferem em substância e abordagem.
Marketing
Refere-se a todas as atividades realizadas por uma empresa para realizar pesquisas de mercado, vender produtos e serviços e conscientizar o público sobre os produtos por meio de publicidade agressiva. É um conceito muito amplo que precisa de planejamento e execução cuidadosos. O principal objetivo do marketing é identificar, satisfazer, reter e possivelmente aumentar a base de clientes. O marketing adequado exige que a empresa realize pesquisas sobre os clientes e conheça suas necessidades e desejos. Às vezes, também pode funcionar para criar a necessidade de um produto ou serviço. Enquanto se engaja no marketing, o único objetivo da equipe é gerar receita para a empresa, atraindo clientes e vendendo cada vez mais produtos e serviços da empresa.
Relações Públicas
A frase é autoexplicativa no sentido de que este exercício trata da criação de uma imagem e percepção favoráveis sobre a empresa entre o público. É um estratagema eficaz para manter a comunicação entre a empresa e o público de forma a criar uma imagem favorável da empresa. Isso também é conhecido como exercício de construção de relacionamento. Muitas ferramentas são empregadas pelas empresas para manter contato com o público e, tradicionalmente, comunicados de imprensa e boletins informativos têm sido usados para permanecer aos olhos do público. Ultimamente, as empresas estão fazendo uso efetivo da internet para relações públicas. Em particular, as empresas estão usando blogs e sites de redes sociais como Facebook e Twitter para fazer anúncios sobre a empresa.
Sabemos agora que marketing e relações públicas são ferramentas promocionais, mas ambas têm diferenças gritantes na metodologia.
Diferença entre Marketing e Relações Públicas
› Embora o marketing seja um termo muito amplo que abrange muitas coisas, as relações públicas são apenas uma parte dele.
› O marketing é feito para promover um produto ou serviço de uma empresa, enquanto as relações públicas são um exercício que visa promover a própria empresa.
› Marketing é vender um determinado produto enquanto as relações públicas são uma forma de criar uma imagem favorável da própria empresa.
› Quando o exercício de relações públicas é realizado, ele fornece informações úteis sobre a percepção da empresa e ajuda na decisão da estratégia de marketing
› Embora o único objetivo do marketing seja gerar receita para a empresa, as relações públicas não têm foco financeiro.
› Marketing refere-se a todos os tipos de anúncios e campanhas de mídia sobre um produto e geralmente é uma estratégia de curto prazo, onde as relações públicas são uma estratégia contínua e a empresa se envolve o tempo todo para construir relacionamentos com os clientes.
