Diferença chave – Seis Sigma vs Lean Seis Sigma
A principal diferença entre Six Sigma e Lean Six Sigma é que Six Sigma é um método de gestão que fornece às organizações as ferramentas necessárias para melhorar a competência dos processos de negócios, enquanto Lean Six Sigma é uma filosofia de gestão que combina conceitos lean com Princípios Seis Sigma que valorizam a prevenção de defeitos sobre a detecção de defeitos. O objetivo geral de ambos é de natureza semelhante, e o foco está na obtenção de maior criação de valor e satisfação do cliente.
O que é Seis Sigma?
Six Sigma é um método de gestão que fornece às organizações as ferramentas necessárias para melhorar a competência dos processos de negócios. O conceito de Seis Sigma está focado em alcançar a qualidade, que por sua vez aumentará os níveis de desempenho e diminuirá a variação do processo. Os objetivos do Seis Sigma levam à redução de defeitos, melhoria nos lucros, aumento do moral dos funcionários e qualidade dos produtos ou serviços.
Várias empresas de sucesso como Amazon.com, Boeing e Bank of America estão usando o conceito de Seis Sigma. O comprometimento da alta administração é essencial para implementar um sistema Seis Sigma e o conceito é construído enfatizando a abordagem DMAIC para solução de problemas; definir, medir, analisar, melhorar e controlar.
Figura 1: Abordagem DMAIC
Profissionais Six Sigma conduzem projetos e implementam melhorias; eles podem ser encontrados em todos os níveis de uma organização. No nível do projeto, existem faixas pretas, faixas pretas master, faixas verdes, faixas amarelas e faixas brancas.
- Black Belt – Lidera e resolve problemas do projeto e treina as equipes do projeto
- Master Black Belt – Desenvolve as principais métricas e a direção estratégica, atua como consultor interno Six Sigma para a organização
- Green Belt – Fornecer assistência na coleta e análise de dados para projetos
- Yellow Belt – Participa como membro da equipe do projeto e revisa as melhorias de processo que apoiam o projeto
- White Belt – Trabalhar em equipes locais de resolução de problemas que apoiam projetos gerais, mas podem não fazer parte de uma equipe de projeto Seis Sigma
Embora o Seis Sigma seja muito útil, é um implemento extremamente caro, portanto, pode não ser acessível para algumas organizações. Além disso, os funcionários devem obter treinamento de institutos Six Sigma certificados para que uma empresa receba a certificação Six Sigma. O treinamento é necessário até mesmo para implementar o Seis Sigma sem certificação formal para entender o sistema e como aplicá-lo a processos de negócios específicos.
O que é Lean Six Sigma?
Lean Six Sigma é uma filosofia de gestão que combina o conceito lean com os princípios Six Sigma que valorizam a prevenção de defeitos sobre a detecção de defeitos. Lean Six Sigma é um avanço do conceito Six Sigma. Os sistemas Lean se concentram na eliminação de desperdícios e na criação de mais valor para clientes com recursos limitados. O Lean Six Sigma visa manter os defeitos em 3,4 por milhão de oportunidades. As empresas podem desfrutar de reduções significativas de custos e melhorias de qualidade implementando sistemas enxutos, como redução de custo de retrabalho e redução do tempo de ciclo. Ele pode ser aplicado em qualquer lugar onde existam variações e desperdícios, e todos os funcionários da organização devem ser envolvidos para implementar tal sistema. O resultado resultante da gestão enxuta é um resultado final aprimorado e clientes altamente satisfeitos.
Vários setores como finanças, saúde e hospitalidade, bem como muitas funções como atendimento ao cliente, vendas e contabilidade, se beneficiaram do uso do Lean Six Sigma. Além disso, todos os tipos de empresas, incluindo empresas de pequeno, médio e grande porte, podem se beneficiar do uso do Lean Six Sigma.
Figura 02: Estrutura organizacional Lean Six Sigma
Qual é a diferença entre Seis Sigma e Lean Seis Sigma?
Seis Sigma vs Lean Seis Sigma |
|
| Six Sigma é um método de gestão que fornece às organizações as ferramentas necessárias para melhorar a competência dos processos de negócios. | Lean Six Sigma é uma filosofia de gestão que combina o conceito lean com os princípios Six Sigma que valorizam a prevenção de defeitos sobre a detecção de defeitos. |
| Origem | |
| O conceito de Seis Sigma foi originado em meados da década de 1980. | Lean Six Sigma é um conceito relativamente novo desenvolvido em meados dos anos 2000. |
| Uso de Técnicas Lean | |
| As técnicas de gerenciamento Lean não são utilizadas no Seis Sigma. | Lean Six Sigma é desenvolvido com base nos princípios lean. |
Resumo – Seis Sigma vs Lean Seis Sigma
A diferença entre seis sigma e seis sigma enxuto depende do uso de conceitos enxutos. Roots of Six Sigma remonta a muitas décadas, onde várias organizações em diferentes setores se beneficiaram do conceito. O Lean Six Sigma foi desenvolvido para obter mais benefícios, combinando os princípios lean com o Six Sigma. A implementação de ambos os conceitos exige muita dedicação da direção e dos colaboradores para que se obtenham resultados de sucesso.
