Delegação vs Empoderamento
Delegação e empoderamento são conceitos importantes em gestão para líderes e gestores. São ferramentas nas mãos dos gestores que eles devem usar criteriosamente para atingir os objetivos da organização, ao mesmo tempo em que motivam os funcionários a alcançar uma produtividade cada vez melhor. Sabemos que delegar é atribuir tarefas aos funcionários dizendo-lhes o que fazer e de que maneira. Empowerment, por outro lado, refere-se ao ato de dar poder de decisão aos funcionários, tornando-os responsáveis e responsáveis. Existem muitas outras diferenças entre os dois conceitos de empoderamento e delegação que serão discutidos neste artigo.
O que é Delegação?
Quando um gerente dá tarefas aos subordinados pedindo-lhes para concluí-las conforme instruções e prazos, ele deve estar delegando autoridade em diferentes níveis. Os funcionários são responsabilizados e responsáveis pela tarefa que lhes é confiada. A delegação de poder e autoridade é comum em todas as situações e circunstâncias, embora seja no contexto de uma organização que a delegação se torne uma ferramenta nas mãos dos gestores para melhor atingir os objetivos da organização.
Se você procurar no dicionário, o ato de delegação em sua forma verbal refere-se ao processo de dar autoridade aos funcionários que lhes confiam tarefas. O sentimento inerente à delegação é o comando ou o que o gestor espera dos subordinados. A delegação é pensada puramente em termos de benefícios organizacionais, sem nada para a motivação dos funcionários ou mudanças comportamentais positivas. Deve-se lembrar que a delegação de autoridade também envolve a delegação de protocolo, pois sempre há um conjunto de instruções ou diretrizes segundo as quais o funcionário deve concluir a tarefa.
O que é Empoderamento?
Empoderamento é um termo que se tornou muito comum nos dias de hoje com jornais usando a palavra em artigos e talk shows na TV com palestrantes falando sobre a necessidade de capacitar os setores atrasados e oprimidos da sociedade. O empoderamento refere-se ao processo de dar às pessoas mais controle sobre suas situações e vidas. Em uma configuração puramente organizacional, capacitar os funcionários é demonstrar confiança e fé neles, ao mesmo tempo em que lhes dá responsabilidades.
Acredita-se que o empoderamento motiva os funcionários, pois eles se sentem mais no controle da situação. Quando o chefe nomeia alguém responsável por um departamento e permite que ele o administre como bem entender, percebe-se que o funcionário tem mais confiança e produz melhores resultados do que quando lhe é delegada autoridade e solicitado a dirigir o departamento de acordo com regras e regras estabelecidas. protocolo.
Empowerment é um processo que mostra respeito aos funcionários que confiam em suas habilidades. Embora as metas organizacionais continuem sendo os resultados finais, os interesses dos funcionários são usados como meio para alcançar esses resultados.
Qual é a diferença entre Delegação e Empoderamento?
• Para atingir os objetivos da organização, fazendo uso dos funcionários, os gerentes podem fazer uso da delegação ou do empoderamento
• Enquanto a delegação trata de usar os funcionários como meios para atingir os fins, o empoderamento tenta fazer com que os funcionários se sintam importantes, pois é um processo que deposita confiança nas habilidades dos funcionários
• Alguns gerentes têm medo da erosão da autoridade e é por isso que eles usam delegação em vez de empoderamento
• Hoje em dia, fala-se muito em empoderamento como meio de incutir confiança nos funcionários e melhorar sua produtividade
