Qual é a diferença entre garantia e garantia

Índice:

Qual é a diferença entre garantia e garantia
Qual é a diferença entre garantia e garantia

Vídeo: Qual é a diferença entre garantia e garantia

Vídeo: Qual é a diferença entre garantia e garantia
Vídeo: Qual a diferença entre garantia real e garantia pessoal ? 2024, Novembro
Anonim

A principal diferença entre garantia e garantia é que as garantias podem ser aplicadas a produtos, serviços e até pessoas, enquanto as garantias são aplicáveis apenas a produtos.

Muitas vezes usamos as palavras garantia e garantia de forma intercambiável, pois ambas são promessas feitas pelos fabricantes. Uma garantia pode ser oral ou escrita, enquanto uma garantia geralmente é escrita. Além disso, um período de garantia difere de produto para produto, enquanto um período de garantia tende a ser de longo prazo.

O que é uma Garantia?

Uma garantia é uma promessa de desempenho pós-venda de um produto ou serviço. Isso é válido apenas por um tempo específico. Em outras palavras, uma garantia é uma promessa feita pelo fabricante em relação à qualidade e desempenho do produto e, caso não seja cumprida, o fabricante reparará ou substituirá o produto, ou o dinheiro será devolvido. É uma espécie de garantia dada pelo fabricante ao vendedor dizendo que o produto funcionará como prometido. As garantias cobrem não apenas produtos, mas também serviços. A garantia pode ser oral ou escrita; no entanto, as garantias orais são difíceis de provar.

Garantia x Garantia em forma de tabela
Garantia x Garantia em forma de tabela

Vantagens das Garantias

Existem duas vantagens principais das garantias:

  • Os usuários podem ter seus produtos e serviços substituídos, reparados ou reembolsados dentro do período de garantia e não precisam pagar por isso.
  • Se o produto ou serviço não puder ser reparado ou substituído, os usuários serão obrigados a receber um reembolso, especialmente se houver 100% de garantia de reembolso, os usuários poderão receber o valor total de volta.

O que é uma garantia?

Uma garantia é uma garantia fornecida pelo fabricante aos usuários de que fatos específicos sobre o produto são verdadeiros. Indica que o produto atende a determinados padrões, como qualidade, durabilidade ou desempenho. Se esses padrões não forem atendidos, o fabricante reparará ou substituirá o produto dentro do período de garantia. Os usuários podem fazer isso sem fazer nenhum pagamento durante o período de garantia. No entanto, nenhum reembolso será dado a menos que seja especificamente mencionado na garantia.

As garantias referem-se apenas aos produtos. Uma garantia é normalmente em forma escrita para que seja fácil de provar. Geralmente, as garantias são dadas pelas empresas para mostrar que estão confiantes sobre seu produto e sua qualidade e para fazer com que as pessoas confiem neles. Com base em vários testes feitos durante o processo de fabricação, os fabricantes decidem sobre o período de garantia. Isso se baseia no período em que o produto pode funcionar sem qualquer requisito de serviço.

Garantia e Garantia - Comparação Lado a Lado
Garantia e Garantia - Comparação Lado a Lado

Existem dois tipos de garantia denominados expressa e implícita. Uma garantia expressa é dada pelo fabricante se o produto tiver certas qualidades, enquanto uma garantia implícita é uma promessa não escrita dada com base na natureza da transação.

Qual é a diferença entre garantia e garantia?

A principal diferença entre garantia e garantia é que as garantias podem ser aplicadas a produtos, serviços e até pessoas, enquanto as garantias são aplicáveis apenas a produtos. Além disso, uma garantia pode ser oral ou escrita, enquanto uma garantia geralmente é por escrito. Além disso, as garantias podem prometer um reembolso (total ou parcial), enquanto as garantias não prometem reembolsos.

O infográfico abaixo apresenta as diferenças entre garantia e garantia em forma de tabela para comparação lado a lado.

Resumo – Garantia x Garantia

Uma garantia é uma promessa de desempenho pós-venda do produto ou serviço. Aplica-se a produtos, serviços e pessoas. Se a qualidade não for atendida, os fabricantes irão reparar, substituir o produto/serviço ou reembolsar o dinheiro. Além disso, o período de garantia varia de produto para produto. Uma garantia, por outro lado, é uma garantia fornecida pelo fabricante indicando que fatos específicos sobre o produto são verdadeiros. A garantia aplica-se apenas aos produtos. No entanto, nenhum reembolso é dado se a qualidade não for atendida, a menos que seja especificamente mencionado no contrato de garantia. Uma garantia é normalmente por escrito, por isso é fácil prová-la. Então, este é o resumo da diferença entre garantia e garantia.

Recomendado: