Coaching vs Feedback
Em face disso, as duas palavras coaching e feedback parecem muito diferentes quando você as ouve. É por causa das diferenças percebidas entre os dois conceitos como os conhecemos desde a nossa infância. Afinal, o coaching não é apenas dar instruções a alguém e feedback preocupado em fornecer informações sobre o desempenho de alguém para ele? Em um local de trabalho, tanto o coaching quanto o feedback são importantes para um gerente e ele deve fazer uso criterioso dos dois conceitos. No entanto, é melhor entender as nuances dos dois termos antes de aplicar esses princípios.
Coaching
Para aumentar o potencial dos funcionários, o coaching como ferramenta é efetivamente empregado pelos líderes no local de trabalho. Esta é uma habilidade que é procurada nos gestores e considerada importante para o desenvolvimento de competências essenciais na força de trabalho. É difícil visualizar o coaching em um local de trabalho se tudo o que se vê em nome do coaching é ministrar aulas organizadas para transmitir conhecimento em alguns assuntos para passar em exames competitivos. Em um local de trabalho, o coaching tem tudo a ver com mudanças positivas no comportamento da força de trabalho. Fica claro até mesmo para uma pessoa de fora que coaching sem feedback é incompleto, e não se pode esperar uma mudança no comportamento de uma pessoa até que ela receba o feedback de seu coach.
Feedback
O feedback é uma parte importante do treinamento de um indivíduo e é considerado um método informal de tentar efetuar mudanças no comportamento dos funcionários no local de trabalho. O feedback é percebido mais como um conselho ou avaliação positiva. O feedback é um instrumento nas mãos de um coach para melhorar o desempenho da força de trabalho. O feedback, se for na forma de crítica construtiva, pode fazer maravilhas, pois as pessoas gostam de saber como estão se saindo e o que devem fazer para melhorar.
Qual é a diferença entre Coaching e Feedback?
• O feedback é parte integrante do esforço de coaching, embora o contrário disso não seja verdade, e o feedback não requer coaching
• O feedback foca no passado enquanto o coaching foca no futuro
• O feedback torna a pessoa autoconsciente, e ela percebe seus pontos fortes e fracos
• No entanto, sem mais assistência na forma de coaching, o feedback é ineficaz
• O feedback é apenas uma das ferramentas nas mãos de um coach para trazer mudanças no comportamento dos colaboradores e desenvolver habilidades de liderança
• Feedback é informação sobre o passado dada agora para ter efeito no futuro