Diferença Chave – Críticas e Feedback
Crítica e feedback são duas palavras que são usadas em casos de avaliação de trabalho ou desempenho de pessoas entre as quais uma diferença fundamental pode ser identificada. A crítica refere-se a uma avaliação crítica. Isso muitas vezes pode ser crítico e severo. O feedback, por outro lado, refere-se aos comentários feitos sobre o desempenho de uma pessoa ou de um produto. A principal diferença entre crítica e feedback é que, embora a crítica muitas vezes envolva julgar a outra pessoa e adotar uma atitude condescendente, o feedback é apenas uma apresentação de informações que permite que o indivíduo se desenvolva. Através deste artigo vamos examinar as diferenças entre as duas palavras.
O que é Crítica?
Crítica refere-se à avaliação crítica do desempenho, comportamento de um indivíduo, ou uma obra literária ou artística. Quando as pessoas são criticadas por outras, pode ser uma experiência muito desagradável para o receptor, porque a crítica enfatiza principalmente as falhas ou fraquezas do indivíduo. É por isso que a maioria das pessoas acredita que, na crítica, o receptor geralmente se sente condescendente.
Quando se fala em crítica existem basicamente dois tipos. São críticas construtivas e destrutivas. A crítica construtiva é dada com a intenção de criar uma mudança positiva no indivíduo. Visa desenvolver as habilidades ou mudar o comportamento do indivíduo. A crítica destrutiva, no entanto, não visa fazer nenhum desenvolvimento progressivo no indivíduo. Pelo contrário, destrói a auto-estima de uma pessoa. A crítica destrutiva pode até fazer com que o indivíduo se sinta um fracasso.
Além do indivíduo, a crítica também pode ser dirigida a obras literárias ou artísticas, caso em que os críticos revisam as obras de outros e produzem críticas literárias. Por meio deles, os críticos destacam os pontos positivos e negativos da obra literária. Muitas vezes, esses relatos podem ser muito subjetivos.
O que é Feedback?
Feedback refere-se a comentários sobre um produto ou desempenho individual. Vamos compreender isso através de um exemplo simples. Uma organização que lança um novo produto no mercado deseja avaliar a resposta do público ao produto. Para o efeito, a organização planeia um pequeno evento em que são entregues amostras de produtos ao público em geral e solicitam o feedback. O feedback permite que a organização entenda quão bem o produto é recebido pelas pessoas e mude seu curso de ação de acordo.
Feedback pode ser dado para as pessoas também. Para um exemplo de organização, um gerente pode dar feedback a seus funcionários sobre um projeto recém-concluído. Isso é benéfico para os funcionários, pois aponta seus pontos fortes, fracos e mudanças necessárias que precisam ser implementadas de maneira factual e objetiva.
Qual é a diferença entre crítica e feedback?
Definições de crítica e feedback:
Crítica: A crítica refere-se à avaliação crítica do desempenho, comportamento de um indivíduo ou de uma obra literária ou artística.
Feedback: Feedback refere-se a comentários sobre um produto ou desempenho individual.
Características da crítica e feedback:
Natureza:
Crítica: A crítica muitas vezes pode ser subjetiva.
Feedback: O feedback geralmente é objetivo.
Impacto:
Crítica: Como a crítica geralmente é condescendente, pode ter um impacto negativo na pessoa.
Feedback: Feedback sendo factual ajuda a pessoa a trabalhar em suas falhas enquanto se contenta com seus pontos fortes.
