Aconselhamento vs Orientação
Muitas pessoas estão familiarizadas com os termos aconselhamento e orientação, embora não possam discernir a diferença entre eles e muitas vezes trocam essas duas palavras. Aconselhamento e orientação ambos atendem ao desenvolvimento do indivíduo. Permite que o indivíduo se livre de seus fardos e se esforce para o auto-capacitação. As pessoas muitas vezes têm vergonha de consultar um conselheiro para orientação ou participar de aconselhamento em grupo para ajudá-las a entender seus problemas e discutir possíveis soluções devido a conotações sociais negativas. No entanto, tanto a orientação quanto o aconselhamento são realizados com a intenção de auxiliar o indivíduo a resolver o problema em sua vida. A diferença significativa entre os dois decorre da maneira como os problemas são dissecados e abordados.
O que é aconselhamento?
Ao examinar o termo aconselhamento, envolve várias sessões que incluem conversar, ouvir, discutir o problema em questão e compartilhar informações relevantes que podem ajudar a pessoa a entender o problema e tomar sua própria decisão ou curso de ação. O processo de aconselhamento geralmente termina com o cliente tendo consigo uma visão do problema e um eu mais empoderado que pode ajudar a pessoa a tomar decisões futuras. Desta forma o cliente pode ser mais intuitivo no futuro e pode aprender a dissecar e entender problemas futuros. Isso destaca que, no aconselhamento, o cliente tem a vantagem, onde ele tentará encontrar soluções para os problemas por si mesmo. O conselheiro apenas auxilia neste processo.
Uma sessão de aconselhamento
O que é Orientação?
Orientação, por outro lado, envolve ouvir atentamente os problemas dos indivíduos sobrecarregados e discutir possíveis soluções prontas que possam ajudar a resolver ou pelo menos aliviar o problema discutido em questão. Desta forma, a pessoa que está em dilema pode escolher se aceita ou não a solução dada ou ignorá-la. Na maioria das vezes, as soluções são dadas com sinceridade e são implementadas pelo cliente. Algumas pessoas afirmam que a orientação é apenas uma parte do aconselhamento em que o ato de ouvir o problema e discutir soluções pode ser feito repetidamente até que o problema seja bem compreendido pelo cliente e possíveis maneiras ou soluções possam ser extraídas da repetição.
Qual é a diferença entre aconselhamento e orientação?
· O aconselhamento é uma análise mais interna, enquanto a orientação é muito mais externa
· O aconselhamento é aprofundado, reduzindo o problema até que o cliente entenda seu próprio problema, mas a orientação é mais ampla e abrangente.
· O aconselhamento é principalmente sobre questões pessoais e sociais, enquanto a orientação é geralmente relacionada à educação e carreira
· O foco no aconselhamento não está na solução, mas na compreensão do problema, pois permite que o conselheiro produza mudanças emocionais ou de sentimentos
· Mas na orientação o foco é encontrar uma solução, que pode trazer uma mudança de atitude do cliente.
Tanto o aconselhamento quanto a orientação podem ajudar as pessoas. No entanto, a contribuição do conselheiro e do cliente é vital para o sucesso do processo. A maioria dos problemas pode ser resolvida com a quantidade certa de dedicação, contemplação e compreensão.
Imagens cortesia
1. Aconselhamento por Kendl123 (Trabalho próprio) [CC BY-SA 3.0], via Wikimedia Commons
