Procedimento vs Instrução de Trabalho
A diferença entre Procedimento e Instrução de Trabalho é que as instruções de trabalho incluem as diretrizes que precisam ser seguidas na execução de uma tarefa específica, enquanto o procedimento significa as formas aceitas de realizar uma tarefa específica. Ambos estão relacionados com as políticas e diretrizes de uma determinada atividade. Este artigo analisa brevemente os dois conceitos, procedimentos e instruções de trabalho.
O que é Instrução de Trabalho?
As instruções de trabalho incluem certas diretrizes que precisam ser seguidas ao concluir uma tarefa específica. Normalmente em um projeto, o gerente de projeto é a pessoa que fornece todas as instruções de trabalho aos membros de sua equipe que precisam ser seguidas na execução das atividades do projeto.
As instruções de trabalho podem incluir certas restrições, como o escopo do projeto, cronograma, limites orçamentários, etc. Por meio de reuniões regulares de revisão, o gerente de projeto verifica se as tarefas concluídas estão de acordo com as instruções de trabalho fornecidas antes de continuar para a próxima etapa do processo. Caso contrário, não seria capaz de satisfazer os requisitos do patrocinador do projeto que incorrerão em custos e tempo adicionais. Portanto, todos os membros envolvidos no projeto têm a enorme responsabilidade de seguir as instruções dadas.
O que é um Procedimento?
Procedimentos são formas estabelecidas de realizar uma determinada tarefa. Pode ser uma abordagem passo a passo que precisa ser seguida para alcançar os resultados finais. Procedimentos repetitivos são chamados de tarefas de rotina. Também pode ser considerado como diretrizes específicas que devem ser seguidas na realização da atividade.
No contexto organizacional, os procedimentos são as políticas utilizadas para conduzir as operações comerciais do dia-a-dia, a fim de garantir eficácia e eficiência no alcance dos objetivos comerciais finais. Os procedimentos organizacionais expressam os deveres de trabalho dos funcionários e indicam o escopo de suas responsabilidades. Essa orientação ajuda a evitar que os funcionários interfiram uns nos outros ou ultrapassem seus limites, o que pode levar a erros e mal-entendidos. Esses procedimentos garantem que os funcionários realizem tarefas específicas de forma completa e consistente.
Por exemplo, ao recrutar funcionários para a organização, existe um procedimento específico que é praticado em toda a organização. Inicialmente, a vaga é anunciada e, em seguida, os candidatos são pré-selecionados de acordo com as qualificações. Em seguida, esses candidatos são entrevistados por um painel de juízes qualificado e, em seguida, o indivíduo mais adequado é selecionado para o cargo. Este é o procedimento usual que é seguido pelas organizações para recrutamento de funcionários.
Qual é a diferença entre Procedimento e Instrução de Trabalho?
• Procedimento expressa as práticas aceitas de realizar uma tarefa específica, enquanto as instruções de trabalho descrevem as formas de realizar a tarefa.
• No contexto organizacional, os procedimentos são úteis para delinear os papéis e responsabilidades dos funcionários e as instruções de trabalho orientam as formas de realizar uma determinada tarefa de forma eficaz.
• Nas organizações, tanto os procedimentos quanto as instruções de trabalho minimizarão o nível de erros que podem ser causados pelos funcionários.
