Gerenciamento de Projetos x Gerenciamento de Operações
Antes de chegarmos às diferenças entre gerenciamento de projetos e gerenciamento de operações, é pertinente aprimorar nosso conhecimento de projetos e operações. É fato que todas as atividades de uma organização podem ser divididas em projetos e operações. As operações são atividades contínuas, contínuas e repetitivas em qualquer organização, como contabilidade, finanças ou produção. Por outro lado, projetos são tarefas específicas que têm um começo e um fim, como trabalhar no desenvolvimento de um novo produto. Todos os esforços e energias de uma organização são distribuídos entre essas duas categorias de trabalho. Vamos ver como o gerenciamento de projetos difere do gerenciamento de operações.
Uma coisa que fica clara com a definição de projeto e operações é que, diferentemente de projetos, em operações é preciso manter suas decisões por muito tempo. No gerenciamento de projetos, as decisões tomam forma de acordo com o tamanho e a natureza do projeto e também podem ser alteradas. Isso ocorre porque os gerentes de projeto começam de novo quando concluem um projeto. No entanto, essa diferenciação é apenas uma questão de perspectiva e, na realidade, os estilos tanto de gerenciamento de projetos quanto de gerenciamento de operações podem ser combinados para serem mais eficientes e produtivos.
Mais uma diferença que é evidente entre o gerenciamento de projetos e o gerenciamento de operações é que as operações são permanentes, enquanto os projetos são temporários por natureza. Enquanto você está executando a manutenção de sua loja, você realizou um projeto que tem um início e um fim específicos, mas quando você volta ao normal, você executa operações contínuas de compra e venda de mercadorias na loja. Novamente, enquanto proprietário de uma loja, o processo de renovação pode ser um projeto para você, mas do ponto de vista do empreiteiro que tem uma ocupação realizando tais reformas, é uma operação contínua, apenas o local mudou.
Um gerente de projeto recebe um orçamento dentro do qual ele deve realizar a tarefa, enquanto no caso de operações, é dever do gerente de operações realizar as operações de maneira a gerar lucros máximos.
Um gerente de projeto precisa ser habilidoso em lidar com os trabalhadores, pois ele deve terminar a tarefa com a equipe em um determinado período de tempo dentro de um orçamento que ele deve manter e não exceder. Na gestão de operações, o conhecimento aprofundado do processo de trabalho é fundamental para uma melhor produtividade e eficiência.
O desenvolvimento de novos produtos é visto como um gerenciamento de projetos e deve ser confiado a um homem que não seja o gerente de operações. Se a gestão persistir com o gerente de operações e sua equipe, as inovações e a conclusão bem-sucedida da tarefa são menos prováveis do que se o trabalho for dado a um gerente de projeto.
Resumindo:
Gerenciamento de Projetos x Gerenciamento de Operações
• Assim como todas as atividades em uma organização podem ser divididas em projetos e operações, os gerentes também são associados a essas tarefas.
• A gestão do projeto é temporária onde há permanência na gestão da operação
• Há uma restrição orçamentária no caso de gerenciamento de projetos, enquanto há a restrição de obter o máximo de benefícios para a organização.
• Bons recursos do gerenciamento de projetos podem ser combinados com o gerenciamento de operações para ter um estilo de gerenciamento melhor e mais eficiente.