Tomada de Decisões vs Resolução de Problemas
Tomada de decisão e resolução de problemas são duas funções-chave de gerenciamento. É costume ver os gestores das empresas se envolverem na tomada de decisões e na resolução de problemas. A resolução de problemas envolve a definição do problema. O problema é definido fazendo algumas perguntas como 'o que faz você pensar que há um problema?' e 'como isso está acontecendo?'
A consideração da situação caracterizada pela ausência do problema é o cerne da tomada de decisão. Em outras palavras, se você começar a pensar sobre como será a situação quando o problema for resolvido, você estará no processo de tomada de decisão. Portanto, a tomada de decisão e a resolução de problemas são quase integradas.
A resolução de problemas consiste em olhar para as causas potenciais do problema. Por outro lado, a tomada de decisão consiste no método de abordagem para resolver o problema. Você terá que envolver no brainstorming para encontrar soluções para o problema na tomada de decisão. O pensamento lateral e criativo é importante para uma boa tomada de decisão.
Tomada de decisão em resumo pode ser chamada de processo de plano de ação. O plano de ação inclui o cálculo do tempo necessário para resolver o problema. Também analisa o tempo necessário para a implementação da solução. Trata-se finalmente da comunicação do plano a todos os envolvidos na implementação da solução.
A resolução de problemas consiste em anotar a descrição das várias causas do problema em termos de questões como onde, como, com quem e porquê. A tomada de decisão tem tudo a ver com encontrar soluções para todas essas questões, como como, onde, com quem e por que, através da formação de um plano que deve ser implementado.
A resolução de problemas em si é uma experiência a ser vivida em todo estabelecimento corporativo. A tomada de decisão, por outro lado, é a consideração do que você aprendeu com a resolução de problemas. Assim, a resolução de problemas e a tomada de decisões são integradas em grande medida.
