Consumidor x Cliente
Consumidor e cliente são pessoas que compram bens e mercadorias. São pessoas que estão constantemente em busca de bons negócios e descontos para economizar e melhorar a economia. Apesar de suas semelhanças, há uma diferença entre consumidor e cliente.
Quem é Consumidor?
Este é um termo amplo para indivíduos que usam produtos e serviços gerados na economia. São eles que consomem os produtos ou serviços que compraram ou foram comprados para eles. Eles usam esses produtos com base no que ouviram ou viram e aplicam todas as informações ao decidir se precisam ou não do produto.
Quem é Cliente?
Veio do termo “costume”, que significa hábito. São pessoas ou organizações que visitam sua loja com frequência, compram de você e de mais ninguém. O proprietário ou lojista também garante que seus clientes estejam satisfeitos. Dessa forma, proprietário e cliente mantêm seu relacionamento, o que significa compras esperadas no futuro. Com este termo, outro slogan para os clientes foi revelado “o cliente sempre tem razão.”
Qual é a diferença entre consumidor e cliente?
Os consumidores compram ou não os produtos que necessariamente usam, enquanto os clientes são pessoas que compram bens e serviços, mas não podem usar a mercadoria. Os consumidores têm objetivos e propósitos ao comprar itens enquanto os clientes compram esses produtos e não podem usá-los pessoalmente, eles compram para revender ou compram para quem os deseja. Os consumidores pertencem principalmente a um indivíduo ou família, enquanto os clientes podem ser um indivíduo, organização ou outro vendedor. Os consumidores desempenham um papel na demanda de produtos na economia, enquanto os clientes podem simplesmente decidir se isso vai ou não.
Em conclusão, podemos dizer que consumidores e clientes são pessoas muito importantes para manter o equilíbrio e o lucro de uma empresa. Eles têm suas próprias funções, mas o pensamento dos dois é quase o mesmo.
Resumo:
Consumidor x Cliente
• Consumidor e cliente são pessoas que compram bens e mercadorias.
• Consumidor é um termo amplo para indivíduos que usam os produtos e serviços gerados na economia.
• Cliente veio do termo "costume", que significa hábito, e ele não pode consumir o item que comprou.
Fotos Por: epSos.de (CC BY 2.0), Ron (CC BY 2.0)
