Stakeholders Internos vs Externos
Stakeholders referem-se a indivíduos, grupos ou organizações que se preocupam com o desempenho de um negócio. As partes interessadas estão preocupadas com as atividades do negócio porque serão direta ou indiretamente afetadas pelo desempenho do negócio. As partes interessadas podem ser divididas em duas categorias; partes interessadas internas e partes interessadas externas. As partes interessadas usam uma variedade de informações para fins de tomada de decisão, e as informações disponíveis para as partes interessadas dependerão se a parte interessada é uma parte interessada interna ou externa. O artigo examina cada tipo de stakeholder com mais profundidade e mostra as semelhanças e diferenças entre os stakeholders internos e externos.
Stakeholders Internos
As partes interessadas internas são aquelas diretamente afetadas pelo desempenho do negócio. As partes interessadas internas, como proprietários, acionistas, credores, gestores, clientes, funcionários, parceiros de negócios e fornecedores estão diretamente envolvidos com as operações do negócio. As partes interessadas internas também são conhecidas como partes interessadas primárias.
As partes interessadas internas geralmente têm uma grande influência sobre como a empresa é administrada. Por exemplo, os proprietários da empresa participarão de importantes decisões de negócios. Os clientes também são partes interessadas internas extremamente importantes para uma empresa, pois a medida em que suas necessidades são atendidas influenciará as vendas da empresa. Os gerentes e funcionários da empresa também influenciam as operações do dia a dia da empresa pelas várias decisões de negócios que tomam.
Stakeholders Externos
As partes interessadas externas são indivíduos, grupos e organizações que não são diretamente afetados pelo desempenho do negócio. Essas partes não estão diretamente envolvidas na tomada de decisões e outros negócios e, portanto, podem ou não ser afetadas pelas decisões ou operações da empresa. As partes interessadas externas incluem entidades governamentais, público em geral, empresários da comunidade, políticos, analistas, corretores de valores, potenciais investidores, etc.
As partes interessadas externas usarão as informações financeiras da empresa e outras informações publicamente disponíveis para diversos fins. Entidades governamentais, como a Receita Federal, usarão essas informações para avaliar pagamentos de impostos, investidores em potencial usarão as informações para fazer escolhas de investimento, a mídia as usará para fins de conscientização pública e analistas e corretores de ações as usarão para aconselhar clientes ou potenciais investidores.
Qual é a diferença entre Stakeholders Internos e Externos?
Stakeholders são os grupos, indivíduos e organizações que estão interessados nas atividades, operações, desempenho e sucesso de uma empresa. Esses indivíduos podem ser afetados direta ou indiretamente pelos sucessos ou fracassos do negócio, motivo por trás de tal interesse. Existem dois tipos de partes interessadas; partes interessadas internas e partes interessadas externas. As partes interessadas internas estão diretamente envolvidas nas operações de negócios e algumas também têm influência para tomar importantes decisões de negócios. As partes interessadas externas podem ou não ser diretamente afetadas pelas operações da empresa, mas utilizam qualquer informação publicamente disponível para vários fins.
Resumo:
Stakeholders Internos vs Externos
• As partes interessadas referem-se a indivíduos, grupos ou organizações que estão preocupados com o desempenho de um negócio.
• As partes interessadas internas são aquelas diretamente afetadas pelo desempenho do negócio. As partes interessadas internas, como proprietários, acionistas, credores, gerentes, clientes, funcionários, parceiros de negócios e fornecedores estão diretamente envolvidos com as operações do negócio.
• As partes interessadas externas são indivíduos, grupos e organizações que não são diretamente afetados pelo desempenho do negócio, como entidades governamentais, público em geral, empresários da comunidade, políticos, analistas, corretores da bolsa etc., mas utilizam qualquer informações da empresa para diversos fins.
