Vendas internas vs vendas externas
Vendedores são vendedores, seja vendendo em lojas, fechando negócios por telefone ou fazendo uma visita ao local do cliente para vender um produto ou serviço; essa diferenciação de vendas internas e vendas externas não importa muito para os consumidores. No entanto, existem muitas diferenças para aqueles no campo de vendas que serão abordados neste artigo.
Vendas Internas
As vendas geradas nas instalações do produtor ou varejista são chamadas de vendas internas. Mesmo os operadores de telemarketing que fecham um negócio sentados nas instalações de seu empregador estão realizando vendas internas. Se você é o tipo de pessoa feliz sentada em um escritório por horas fazendo ligações e concluindo vendas, as vendas internas podem ser melhores para você. Você tem um lugar fixo para sentar e não é obrigado a viajar para ter uma reunião fora do escritório com os clientes. Dentro de um escritório, você tem que trabalhar em equipe colaborando com os colegas e tem que suportar as políticas que acontecem dentro de um escritório.
Para que uma venda ocorra, um vendedor de inside sales tem um local fixo de onde os clientes chegam, e ele tem que vender um produto ou serviço. Caso contrário, ele precisa fazer ligações para concluir as vendas. A única viagem na venda interna é a ida ao seu escritório e de volta para casa. Você trabalha sob um cronograma e tem um número fixo de horas que dedica ao seu local de trabalho. Você atende clientes aleatoriamente e ele pode aparecer a qualquer momento durante o horário comercial. Alternativamente, você pode fazer ligações e tentar vender produtos e serviços sem ter que enfrentá-los.
Vendas Externas
Quando você, como vendedor, precisa se mudar e ir ao local do cliente (residência ou escritório), você está envolvido com vendas externas. As vendas externas exigem muitas viagens e são certamente muito cansativas. O vendedor não tem um horário fixo, mas sim depende da conveniência do cliente, pois tem que marcar previamente para ver o cliente. Se você é o tipo de pessoa que se sente mais confortável trabalhando de forma independente, as vendas externas podem ser perfeitas para você. Você não consegue o conforto do escritório e está sozinho na estrada, se esforçando para cumprir os prazos. O trabalho de vendas externas exige que você esteja no seu melhor o tempo todo, tanto física quanto mentalmente. Sua aparência é muito importante em vendas externas, e você nunca pode sair vestido mal.
Qual é a diferença entre vendas internas e externas?
• O cliente vem ao seu escritório em vendas internas enquanto você sai para atender o cliente em seu local de vendas externas.
• As vendas internas podem ser chatas, pois envolvem comportamento repetitivo. Por outro lado, as vendas externas são mais desafiadoras e envolvem mais trabalho. No entanto, você aprende muito à medida que obtém experiência em primeira mão ao lidar com os clientes pessoalmente.
• Você tem um local fixo em vendas internas enquanto estiver em movimento, sempre em vendas externas.
• Você tem um horário fixo em vendas internas, enquanto você tem um horário aleatório baseado na conveniência de seus clientes.
• Se você se sente mais confortável trabalhando de forma independente, as vendas externas são melhores para você, enquanto as vendas internas são melhores se você gosta de trabalhar em equipe.
