Conciliação x Mediação
Muitos métodos diferentes são adotados para resolução de conflitos e disputas nas sociedades modernas. Embora o combate físico fosse a única maneira de decidir sobre o vencedor em uma disputa antes do advento da civilização, a introdução de tribunais e judiciários levou ao desenvolvimento de muitos métodos de resolução de conflitos de forma amigável para chegar a uma decisão ou solução aceitável. às partes em desacordo sejam elas indivíduos, famílias, empresas, organizações ou mesmo governos. Conciliação e mediação são dois métodos de resolução de disputas que confundem muito as pessoas. Este artigo tenta destacar as diferenças entre esses dois mecanismos para permitir que os leitores escolham o mais apropriado quando necessário.
Conciliação
A conciliação é um mecanismo de resolução de disputas que se classifica como um método alternativo de resolução de disputas (ADR). Como o nome indica, as partes em disputa são encorajadas a chegar a uma solução amigável aceitável para ambas com a ajuda de um oficial chamado conciliador. Hoje se percebe que levar uma disputa aos tribunais é incorrer em muitos gastos em termos de honorários dos tribunais e advogados. Além disso, contestar uma disputa em um tribunal envolve muito tempo. É aqui que a conciliação que envolve melhorar a comunicação para diminuir as tensões entre as partes em uma disputa em uma tentativa de negociar um acordo extrajudicial é útil.
Uma coisa a ter em mente é que a conciliação como ADR não tem legitimidade e o conciliador não concede decisões a favor de uma ou outra parte. O conciliador, no entanto, é um especialista em guiar as partes em conflito para um acordo.
Mediação
A mediação é outro mecanismo alternativo de resolução de disputas comumente adotado pelas partes envolvidas em um conflito. A mediação é um processo que envolve o emprego dos serviços de um terceiro neutro para ajudar as partes em disputa a chegar a uma solução amigável e aceitável para todas elas. A mediação pode ser facilitadora ou avaliativa, mas em nenhum caso é um mecanismo em que o mediador pode decidir por conta própria.
Um mediador tenta facilitar o diálogo entre as partes em uma disputa de tal maneira que elas cheguem a uma solução amigável para a disputa. O mediador tenta fazer com que as partes tenham um olhar mais claro sobre seus próprios interesses e necessidades, de modo a fazê-las perceber a futilidade de levar a disputa a um tribunal. Embora o mediador não imponha sua vontade, ele faz uso de técnicas de negociação e comunicação para ajudar as facções em conflito a chegar a uma solução pacífica de sua disputa.
Qual é a diferença entre Conciliação e Mediação?
• Ao que parece, não parece haver grandes diferenças entre conciliação e mediação. No entanto, como os nomes indicam, a conciliação é um mecanismo muito mais formal de resolução de disputas do que a mediação.
• Embora, assim como na mediação, a opinião do conciliador não faça diferença no processo de conciliação e das partes em conflito, parece haver unanimidade entre as pessoas de que um conciliador tem mais poderes do que um mediador que é na melhor das hipóteses, um mediador entre as partes em conflito.
• Um conciliador também é um especialista no campo em que tenta julgar as questões. Por outro lado, um mediador é um especialista nas técnicas de comunicação e negociação, pois tenta fazer com que as partes cheguem a uma solução amigável.
• Um conciliador busca concessões das partes em disputa, enquanto um mediador tenta fazer com que as partes vejam seus próprios interesses e necessidades de uma maneira melhor.
