Habilidades Interpessoais x Comunicação
A diferença entre habilidades interpessoais e habilidades de comunicação é baseada no fato de que uma é um subconjunto da outra. As habilidades interpessoais e de comunicação são dois ativos inestimáveis nas empresas e no ambiente industrial. É por isso que a maioria dos empregadores está interessada em recrutar funcionários que possuam habilidades interpessoais e de comunicação para aumentar sua produtividade e criar um ambiente de trabalho favorável. A maioria das pessoas considera essas duas habilidades como um único conjunto de habilidades, pois comunicação e interação são conceitos sobrepostos. Até certo ponto, isso é verdade porque a linha entre habilidades interpessoais e habilidades de comunicação às vezes pode ser bastante tênue. No entanto, as habilidades interpessoais incluem a capacidade de um funcionário interagir bem com os outros. Isso inclui um amplo conjunto de habilidades que vão desde habilidades de comunicação até atitude. As habilidades de comunicação, por outro lado, estão confinadas à habilidade que um funcionário tem quando se trata de comunicação. Essa é a principal diferença entre os dois termos. Por meio deste artigo, vamos examinar melhor a diferença.
O que são Habilidades Interpessoais?
As habilidades interpessoais referem-se às várias habilidades que um funcionário precisa desenvolver para que possa interagir efetivamente com outros funcionários. Simplesmente essas habilidades ajudam o funcionário a se dar bem com os outros. As habilidades interpessoais incluem a maneira pela qual a pessoa se comunica, interage, se comporta, etc. Sua atitude, comunicação e comportamento se enquadram nas habilidades interpessoais. Um funcionário com bom relacionamento interpessoal tem mais chances de ter um bom desempenho dentro da organização porque se dá muito bem com os outros. No entanto, mesmo uma pessoa que não tenha muito boas habilidades interpessoais pode conseguir fazer o trabalho, mas pode não ter a atitude positiva e a satisfação.
Um funcionário com boas habilidades interpessoais demonstra confiança. Sua comunicação com os outros é muito eficaz. Mesmo no caso da comunicação não verbal, ele apresenta uma imagem positiva. Através do contato visual, postura, gestos, ele transmite uma imagem profissional. Outra habilidade fundamental é a capacidade de resolver problemas de maneira eficaz. Quando um funcionário é responsável por suas ações, é mais fácil para ele resolver problemas. Seu código de conduta e comportamento profissional permitem que ele gerencie as interações com os outros de maneira positiva. Em geral, as habilidades interpessoais desempenham um papel vital na conduta dos funcionários em ambientes organizacionais. Esta não é uma habilidade única, mas um conjunto de habilidades que o funcionário precisa desenvolver para ser um ótimo funcionário.
O que são habilidades de comunicação?
As habilidades de comunicação referem-se à capacidade que um funcionário tem de se comunicar efetivamente com os outros. A comunicação abrange uma ampla gama, pois inclui comunicação vocal e também escrita. Dentro de um ambiente organizacional, a comunicação pode ser considerada uma vitalidade fundamental. Isso porque, sem a comunicação adequada, o processo de trabalho é interrompido. No entanto, habilidades de comunicação eficazes são úteis em todas as situações sociais e não podem ser confinadas apenas ao clima organizacional.
As habilidades de comunicação eficazes incluem precisão e clareza. Se um funcionário não conseguir se comunicar com clareza e precisão, as informações que ele fornece aos outros são enganosas. Além disso, a comunicação não é apenas falar, mas também ouvir. Quando um funcionário pode ouvir e falar bem com confiança e clareza, ele pode comunicar suas ideias de forma eficaz. É por isso que, na maioria das organizações, as boas habilidades de comunicação são consideradas como uma das prioridades mais procuradas nos funcionários. Isso destaca que as habilidades interpessoais e as habilidades de comunicação não são idênticas e se referem a dois conjuntos de habilidades diferentes.
Habilidades de comunicação estão se comunicando com precisão
Qual é a diferença entre Habilidades Interpessoais e de Comunicação?
Definições de Habilidades Interpessoais e de Comunicação:
• Habilidades interpessoais referem-se às várias habilidades que um funcionário precisa desenvolver para que possa interagir de forma eficaz com outros funcionários.
• As habilidades de comunicação referem-se à capacidade que um funcionário tem de se comunicar efetivamente com os outros.
Importância:
• As habilidades interpessoais e de comunicação são consideradas como as principais prioridades procuradas nos funcionários.
Foco:
• As habilidades interpessoais incluem uma variedade de habilidades que vão da atitude à comunicação eficaz.
• As habilidades de comunicação, no entanto, concentram-se especificamente apenas no aspecto da comunicação.
Resultado:
• Habilidades interpessoais ajudam o indivíduo a construir relacionamentos positivos com outros funcionários, especialmente no caso de trabalho em grupo.
• As habilidades de comunicação só vão tão longe quanto a construção de uma comunicação eficaz.
Conjunto de Habilidades:
• As habilidades interpessoais incluem responsabilidade, resolução de problemas, responsabilidade, gerenciamento também.
• No entanto, os aspectos mencionados acima não podem ser vistos nas habilidades de comunicação.
