Comunicação vs Comunicação Eficaz
A comunicação é uma ferramenta que nos permite compartilhar nossos pensamentos, sentimentos e opiniões com os outros. O homem se comunicava antes mesmo do desenvolvimento da linguagem e, ainda hoje, grande parte da comunicação ocorre por meios não verbais, como linguagem corporal, sinais e símbolos e nossas expressões faciais. No entanto, a comunicação verbal constitui a espinha dorsal de toda a comunicação. Existe outro conceito que é chamado de comunicação eficaz e está ganhando importância nos dias de hoje. Aumentar a eficácia da comunicação e fazer com que as pessoas entendam o que se pretende é a essência da comunicação eficaz. Este artigo pretende diferenciar os dois conceitos relacionados.
Comunicação
Comunicação é o processo que permite que uma pessoa deixe outra pessoa conhecer seus pensamentos e sentimentos. A comunicação pode ser verbal usando uma linguagem falada, pode ser escrita como texto em papel ou SMS, ou pode ser através da linguagem corporal e contato visual. O propósito básico da comunicação é compartilhar opiniões e pensamentos. As pessoas conversam umas com as outras apenas para compartilhar suas ideias e opiniões. Compartilhar informações e usar a linguagem para persuadir os outros a ver nosso ponto de vista é a essência da comunicação. A capacidade de comunicação é muito importante e constitui a base das nossas relações interpessoais. Na verdade, nosso sucesso em todos os nossos empreendimentos, na vida, depende de quão bem nos comunicamos com os outros.
Comunicação Eficaz
Comunicação eficaz é um conceito que enfatiza a importância do fato de que nossa produtividade e eficiência aumentam quando ouvimos uma mensagem e a respondemos depois de entendê-la da maneira pretendida pelo remetente. É fato que para subir na vida, seja nos negócios ou em uma organização, é preciso se comunicar bem com os colegas e superiores. É um fato que cada indivíduo é diferente e se comunica de uma maneira diferente. A apresentação de uma mensagem ou ponto de vista não é tudo o que existe na comunicação. Claro, é importante, mas igualmente importante é como você se ajusta de acordo com a personalidade dos ouvintes para transmitir seu ponto de vista.
Todo mundo tem visões de mundo diferentes e olha para as coisas, pessoas e questões de forma diferente. É isso que torna a comunicação eficaz um grande desafio. No entanto, não importa sua idade e sexo, é fácil ser um comunicador eficaz. Existem muitas barreiras para uma comunicação eficaz, como suposições que as pessoas fazem sobre outras pessoas e problemas, criar padrões de comunicação e continuar voltando a eles, ser um mau ouvinte e assim por diante.
O contexto da comunicação é muito importante para aumentar sua eficácia. Você sabe como falar com uma criança pequena e também como falar de uma maneira diferente na frente de seu professor ou chefe. Nossa linguagem corporal diz muito sobre nossa intenção positiva ou a f alta dela durante a comunicação. Para que uma comunicação eficaz ocorra, o ouvinte ou o destinatário deve receber a mesma mensagem do conteúdo, bem como nossa linguagem corporal.
Qual é a diferença entre Comunicação e Comunicação Eficaz?
A comunicação é um processo de mão dupla onde o falante diz algo e o ouvinte recebe algo. No entanto, uma comunicação eficaz garante que o destinatário receba apenas a mensagem que o remetente pretende dar.
A comunicação pode ser verbal, escrita ou até mesmo através da linguagem corporal. Muitas pessoas não são bons comunicadores, perdendo muitas oportunidades. No entanto, é possível aprender uma comunicação eficaz para melhorar as relações interpessoais. Isso é alcançado removendo as barreiras que são auto-criadas, como suposições. Existem também técnicas que levam a uma comunicação melhor e eficaz.
